Es por esto que autosaboteas tu ahorro

Es por esto que autosaboteas tu ahorro

El ahorro es una palabra clave en nuestra vida, aunque no le damos la importancia que merece. Sin embargo, también es difícil ponerlo en práctica. No es que sea imposible, como muchos suponemos, pensamos, creemos o nos han inculcado; simplemente tenemos en la cabeza muchos obstáculos que nos hacen desertar, incluso antes de empezar. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), establece que el ahorro es una pieza clave para tu estabilidad económica. Recomienda pensar en lo que hiciste el año anterior que perjudicó tus finanzas y este 2018 ¡cámbialo!, porque si no, nadie lo hará por ti. La Condusef dice que existen algunos mitos que quizá no te permiten llevar a cabo este hábito, por ejemplo: Entre las ventajas de ahorrar en instituciones financieras reguladas y autorizadas, está que cuentan con la protección de tu dinero. Para los bancos, los ahorros están resguardados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que cubre hasta por dos millones 369 mil pesos, mientras que en el caso de las Sofipos y Socaps se cuenta con el seguro de protección, que ampara hasta por 148 mil 86 pesos. En este caso, la recomendación es que el ahorro sea equivalente a lo que te cubre el seguro, es decir, poner sólo esa cantidad por cada entidad, de lo contrario, entonces sí estaría en riesgo tu ahorro. Generalmente los bancos, Sofipos y Socaps autorizadas pagan intereses por tus ahorros. Sí, son bajos, pero la Condusef establece que también su riesgo es menor. Si no te convencen puedes elegir otro método para ahorrar y que tu dinero crezca, como Cetes Directo....
8 cosas que haces mal al vender (según el Lobo de Wall Street)

8 cosas que haces mal al vender (según el Lobo de Wall Street)

La película de 2013 lanzó a Belfort de un convicto confeso a un rockstar que da conferencias por todo el mundo. Su fama y sus consejos lo han llevado hasta Zurich, centro financiero de Europa, donde los asistentes pagaban entradas VIP para sacarse una selfie con el ex inversionista, que aún debe 100 millones de dólares a sus clientes defraudados. Como una gran celebridad, Belfort recibió múltiples solicitudes de entrevista, invitaciones a programas de radio, televisión y hasta charlas con un director de un periódico de circulación nacional. A la última solicitud, Jordan contestó “Si quiere verme, que pague la cena VIP”, contó una de las personas cercanas a la organización del evento. Tiempo es dinero. Estuvimos en su conferencia y contó experiencias propias y las cosas que suele hacer mal la gente, las ideas erróneas que tienen sobre las ventas y la riqueza. Hay una cosa en la que hizo énfasis durante toda su plática: estar convencido de lo que se está vendiendo, sea lo que sea. “Puede ser la mierda más grande del mundo, pero desde el convencimiento puedes vender un gran producto”, aseguró a sus seguidores, muchos de ellos vestidos con el famoso traje azul que Leonardo DiCaprio tenía en la película. 1. No tener certeza Fue el mensaje en el que más hizo énfasis Jordan Belfort durante su seminario. El más grande error que comete la gente, asegura, es que piensan que las ventas se supeditan solamente a productos y servicios. “No importa lo que hagas, si eres maestro, abogado o padre. Las ventas tienen que ver con las emociones y cómo las transformas.” Y para que una...

Consejos y temas de conversación: Detecta las tendencias que afectarán verdaderamente tu negocio

Detecta las tendencias que afectarán verdaderamente tu negocio Siempre es inteligente poner atención a las tendencias y los patrones en un panorama amplio. ¿Cómo traduces esas señales a conocimientos útiles para tu negocio? Comienza por descubrir cuáles tendencias son importantes. Por ejemplo, una gerente de banco puede no requerir pasar mucho tiempo analizando una tendencia general de la gente a mudarse más cerca de las ciudades. Pero si los datos muestran que hay más gente que renta casas de la que las compra —en especial en la región donde ella trabaja—, esto puede indicar una reducción en las solicitudes de préstamos en el futuro. Enfocándote en las implicaciones, puedes encontrar las tendencias con el potencial de tener un impacto en tu trabajo. También puedes obtener conocimientos de significado importante si combinas las tendencias y te preguntas: “¿qué pasaría si…?”. Reflexionar sobre tres o cuatro situaciones posibles y cómo podrían desarrollarse te ayudará a encontrar nuevas maneras de superar los retos futuros. (Adaptado de HBR Guide to Thinking Strategically) Escribe una renuncia elegante (aunque te mueras por irte) ¿Cómo escribes una renuncia elegante cuando te vas del trabajo en circunstancias desafortunadas? Quizá tu trabajo está dañando gravemente tu salud y bienestar, o incluso sospechas que tu empresa está teniendo un comportamiento poco ético… o hasta ilegal. Cualquiera que sea la situación, no deseas que el contenido de tu renuncia te persiga en el futuro, así que no señales a nadie ni hagas acusaciones. Necesitas que tu jefe actual o el departamento de RH puedan proporcionar por lo menos una referencia neutral si futuros patrones se ponen en contacto con ellos....

10 tips psicológicos para hacer la vida más sencilla

¿Conoces la teoría de la navaja de Ockham? Es esa que afirma que la explicación más sencilla suele ser la correcta. Muchas veces tenemos la tendencia a complejizar los procesos, aunque no haga falta. Aquí he compilado diez habilidades probadas por la ciencia y la psicología que te permitirán afrontar mejor diversas situaciones: Llama a las personas por su nombre Esto los predispone mejor, ya que marca tu intención de tener mayor contacto con esa persona, aunque sea esporádicamente. Por ejemplo, en un restaurante donde sabes el nombre de quien te atiende, recibirás un mejor trato. Cuando conoces a alguien siempre preséntate con tu nombre y apellido, y pon especial atención en su respuesta, generalmente con el suyo. Recuérdalo y refuérzalo en los primeros minutos de conversación: las barreras se derriban más rápido. Si quieres una respuesta, mantén firme tu contacto visual Es muy difícil que la otra persona sea huidiza si sostienes la mirada en silencio, mientras esperas que te responda. No alcanza, entonces, sólo con preguntar: con el refuerzo de la mirada fija en los ojos del otro se genera un marco de tú a tú, que provocará que el otro continúe la conversación, pudiendo arribar más prontamente a una contestación. Si no sabes algo, pregunta Los seres humanos somos seres sociales, por lo que la complementariedad en nuestra interacción es lo que nutre las relaciones. Hacer preguntas con verdadero interés, como cuando consultas por una calle desconocida para ti y alguien se esfuerza en acercarte orientación, abre un puente de intercambio mutuo enriquecedor. Esto lo puedes aplicar en todos los ámbitos de la vida. Incluso si...

Cómo enfrentar problemas en la atención al cliente

Es fundamental para el prestigio de una empresa que las personas encargadas de la atención al cliente manejen adecuadamente los problemas que pudieran presentarse en algún momento. Saber cómo enfrentarlos y la manera de resolverlos son claves para mantener la fidelidad de los clientes. Escuche con atención Concéntrese en lo que dice el cliente y además ponga mucha atención en sus gestos y las emociones que manifiesta. No interrumpa, porque esto podría molestar aún más a la persona disgustada. Posteriormente, asegúrese de haber entendido muy bien el problema y reconstruya la situación con sus propias palabras para demostrarle al cliente que efectivamente le ha comprendido. Libérese de los prejuicios cuando converse con el cliente No comience a dialogar pensando que el cliente está equivocado. Si a usted le desagrada algún aspecto del cliente como la manera de comunicarse o referirse a la situación, no pierda la objetividad del planteamiento de la persona y no permita que los prejuicios pudieran afectar negativamente las respuestas que usted deberá dar. Identifique el problema Use preguntas abiertas y cerradas para indagar sobre las verdaderas causas del problema. Las preguntas abiertas le permitirán obtener mayor información del cliente y las preguntas cerradas lo llevarán a precisar los detalles. Sea empático El cliente debe darse cuenta que usted comprende su reclamo y el disgusto que le ha originado. Póngase en los zapatos del cliente y así podrá comprender mejor el problema, lo que facilitará la búsqueda de la solución. La empatía le permitirá tratar mejor los sentimientos del cliente. Reconozca su error cuando corresponda Si el inconveniente se ha producido por culpa suya, dígalo con sinceridad. Unas...

La curiosa historia de cómo un pueblo en Estados Unidos pasó a llamarse Santa Claus (y cómo es vivir en un lugar donde la Navidad dura todo el año)

Un pequeño pueblo en Estados Unidos lleva el nombre de Santa Claus (como se conoce en inglés a Papá Noel) desde el siglo XIX. Con ese apelativo, ¿cómo es la vida allí? El rincón suroccidental de Indiana -un estado central- es un típico lugar estadounidense con sus típicos nombres geográficos. Evansville, Jasper, Boonville, Dale. De pronto, a lo largo de la ruta 162, se encuentra el letrero que resalta como una estrella navideña. Santa Claus. A 4 millas (6 km) de distancia. Es fácil darse cuenta cuando se han cumplido los 6 km: una estatua de tres metros del mismísimo Papá Noel le da la bienvenida a los visitantes. La avenida central se llama Bulevar Navidad. La principal urbanización, donde viven la mayoría de los 2.500 habitantes, se llama Christmas Lake Village (“Villa Lago Navideño”). Es un condominio cerrado que empezó a construirse en los años 60. Las calle principales se llaman como los tres reyes magos: Melchor, Gaspar y Baltasar. Otras vías se bautizaron como los renos del trineo -doblas a la derecha por la calle Prancer (“Saltarín”) hasta que llegas a la calle Vixen (“Juguetón”)- mientras que una de las calles se llama simplemente Chestnut by the Fire, en alusión a una famosa canción de Nat King Cole sobre la temporada navideña. En el pueblo de Santa Claus, Indiana, la Navidad dura los 365 días del año. Pero, ¿no se aburren de eso los residentes? “Yo no”, dice Michael Johannes, que vive en la calle Melchor. “Llevo viviendo aquí 27 años, involucrado a todas horas y es una parte de lo que somos”. La antigua iglesia y oficina postal en Santa Claus, Indiana En...