Cinco tips para que los gerentes sean productivos

Cinco tips para que los gerentes sean productivos

Según un estudio del Harvard Business Review, la productividad de las empresas podría incrementar 5% en tres semanas si sus gerentes manejan adecuadamente su tiempo pues, por supuesto, eso se refleja en el desempeño eficiente de su equipo. No obstante, el mismo estudio refleja que en menos de 5% de los casos, los empleados creen que sus compañías son disciplinadas con ese manejo del tiempo. Según el profesor de administración de la Universidad Externado de Colombia, Edgar Villamizar, dada la relación que hay entre el buen desarrollo de las firmas y el de sus cabezas, es fundamental para optimizar el tiempo una comunicación efectiva, comprendiendo los diferentes niveles que debe tener dentro de la organización. “Se debe comprender en su totalidad a los diferentes miembros de la compañía teniendo en cuenta que cada uno de estos se comunica de forma diferente. Debe haber cierta capacidad para resolver problemas en el menor tiempo posible y esto solo se logra si dicha comunicación es asertiva y efectiva”, le dijo Villamizar a LR. Sin embargo no es tan sencillo conseguir CEO que tengan claros estos conceptos. Según la gerente senior de la firma de reclutamiento Hays, Silvana Vergel, “generalmente cuando un profesional alcanza este nivel laboral está en una edad madura, a partir de los 35 años. Esto es un indicador de que estas personas tienen un componente familiar importante y que deben poder llevar a cabo sus funciones y responsabilidades, pero que al mismo tiempo deben responder ante sus compromisos personales y familiares”. Dada la importancia de esta característica, se muestran a continuación cinco tips que los altos ejecutivos pueden utilizar...
Cinco consejos gerenciales sobre expresarse bien, mantener amigos y cómo renunciar

Cinco consejos gerenciales sobre expresarse bien, mantener amigos y cómo renunciar

1. Exprésate bien sobre tus colegas siempre que puedas Ya sea que nos demos cuenta o no, constantemente tenemos pequeñas oportunidades de engrandecer o socavar a nuestros compañeros de trabajo. Si estamos presentando a dos colegas, contando una historia sobre cómo se desarrolló una reunión o hablando sobre el proyecto de un compañero, la forma en que nos expresamos sobre los demás puede hacer una gran diferencia en cómo se sienten respecto de sí mismos y su trabajo. Así que aprovecha esas oportunidades para hablar positivamente sobre tus colegas. Cuando presentes a alguien, comparte detalles que subrayen por qué esa persona es interesante, y descríbela como alguien a quien los otros querrían conocer. Cuando reúnas a un equipo nuevo, cuenta historias sobre las posibles contribuciones al grupo de cada uno de los integrantes. Si eres testigo de que interrumpen o silencian a alguien, refuérzalo reiterando su argumento o haciéndole una pregunta que le dé la oportunidad de hablar. Mantente atento a estos momentos y sácales el mayor provecho. Es probable que recibas halagos como retribución. (Adaptado de “The Benefits of Saying Nice Things About Your Colleagues”, de Jane E. Dutton y Julia Lee) 2. Mantén el contacto con tus amigos, sin importar cuánto te enfoques en tu carrera Muchas personas dejan que sus relaciones personales se vayan por la borda mientras se enfocan en su carrera y comienzan una familia. Sin embargo, las investigaciones muestran que nuestras carreras son más exitosas cuando cuentan con el apoyo de amistades sólidas y estables. No corras el riesgo de perder el contacto con tus contactos sociales más cercanos. La carrera y la...
6 consejos para ser un mejor gerente de proyectos

6 consejos para ser un mejor gerente de proyectos

Los gerentes de proyectos cumplen muchas funciones: son facilitadores, administradores, resolutores de problemas e incluso, intérpretes, al traducir las necesidades del negocio en planes de acción para equipos de trabajo y en recursos. Los gerentes de proyectos deben de transitar entre restricciones, mapas de capacidades y tiempos entrega para conseguir buenos proyectos para la compañía. En esta era tecnológico-digital, los gerentes de proyecto son fundamentales para el éxito de una empresa, pero también para su fracaso. Recientemente, la compañía de software para administración de proyectos Workfront indagó entre distintos gerentes de proyectos de todo el mundo, sin importar si el negocio era grande o chico, acerca de cuáles eran las mejores capacidades que debe tener un gerente de proyectos. Estos son seis consejos para ser un mejor gerente de proyectos: 1. Fortalece tu comunicación La comunicación es una de las capacidades más importantes que los gerentes de proyectos pueden tener en su arsenal. Sin una comunicación frecuente, transparente y sincera acerca de las metas, los obstáculos, soluciones y expectativas, es más fácil y probable que los proyectos fallen. El plan y las prioridades del proyecto cambiarán, lo mismo que las fechas de entrega. Pero la comunicación debe ser constante. El correo electrónico, las reuniones, reportes y los planes del proyecto son herramientas que facilitan una comunicación efectiva. 2. Gestiona el tiempo y la productividad En los espacios de trabajo modernos no faltan las interminables distracciones y los gerentes de proyecto deben estar capacitados para que su equipo cumpla con las metas establecidas para el proyecto. Una administración del tiempo y de la productividad efectivos son habilidades esenciales para un...
Equipos extremos: El secreto de éxito de Pixar y Airbnb

Equipos extremos: El secreto de éxito de Pixar y Airbnb

¿Por qué compañías como Pixar o Airbnb triunfan en donde otras fracasan? Esa fue la pregunta del PhD Robert Bruce Shaw, quien basó su más reciente libro en estas compañías y nos revela el secreto de su éxito. Robert Bruce Shaw ha trabajado durante años en la construcción de organizaciones y equipos de alto rendimiento. Es consejero para altos directivos en temas de desarrollo e implementación de nuevas estrategias encaminadas al crecimiento y la rentabilidad, que pasan necesariamente por una adecuada administración del talento humano, manejo del cambio y la cultura organizacional. Ha sido asesor de empresas del sector farmacéutico, financiero, de las telecomunicaciones, defensa y de consumo masivo. Es Ph.D. en comportamiento organizacional de Yale University y autor o coautor varios libros y artículos científicos. Su más reciente libro titulado “Equipos extremos. Por qué Pixar, Airbnb y otras empresas de vanguardia triunfan donde la mayoría fracasan” habla sobre la importancia del trabajo en equipo, pero no de cualquier equipo sino de un “equipo extremo”.   En una entrevista exclusiva para Dinero, Robert Bruce Shaw define cómo las grandes empresas están impulsadas por estos equipos: ¿Por qué el trabajo en equipo es tan importante en la actualidad, en una época en la que prima el individualismo? Nada realmente grandioso se alcanza si no es a través de un equipo de personas talentosas y dedicadas. Los mejores líderes necesitan tener la habilidad de construir equipos cuyos resultados estén encaminados en la visión de una compañía o grupo. ¿Qué define un “equipo extremo”? Los equipos extremos se caracterizan porque trabajan fuertemente en dos direcciones: resultados y relaciones. Son creativos y no descansan hasta lograr los resultados. Al mismo tiempo, desarrollan...
‘Roba’ esta táctica de mercadeo de McDonald’s y Petco para aumentar drásticamente las ventas

‘Roba’ esta táctica de mercadeo de McDonald’s y Petco para aumentar drásticamente las ventas

Las grandes marcas cambian con la marea o mueren. En el caso de compañías como Toys ‘R’ Us y Blockbuster Video, la muerte tocó a sus puertas porque continuaron viviendo en el pasado. Su enfoque se mantuvo en lo físico mientras que el mercado moderno se movía en línea. Si bien estas compañías no pudieron ver las advertencias del infortunio inminente, otras marcas, como McDonald’s, Petco y O’Reilly Auto Parts, están haciendo la transición tan pronto como pueden. Como consultor para emprendedores, empresas locales y corporaciones, he aprendido a mirar hacia el futuro y las tendencias por venir. El año pasado, Black Friday registró ventas récord en línea, y todos los que estudiamos el mercado en línea pronosticamos un mayor comercio a través de Internet en los próximos años. Las marcas exitosas ya están usando esta importante táctica Lo que ayuda a las empresas a estar preparadas es usar lo que hacen los nichos de mercado. Marcas como McDonald’s han descubierto cómo comenzar a recopilar datos en línea de sus clientes. Una visita rápida al sitio web de McDonald’s y verás un espacio prominente donde se te pide tu correo electrónico. Como usuario casual de la web, probablemente hayas visto estos espacios millones de veces, pero como un profesional del marketing sabes que incluso una gran cadena de comida rápida que te vende productos físicos en persona está consciente de que las ventas pueden aumentar si obtiene tu correo electrónico. En el pasado, recopilar correos electrónicos era algo que solo nosotros, los expertos en marketing digital y los anunciantes digitales, hacíamos. Ahora, lo mejor para todas las empresas es hacer crecer una lista de correo electrónico. En...
Tips para gerenciar el cambio empresarial

Tips para gerenciar el cambio empresarial

La gestión de cambio empresarial comienza y termina con el cambio personal, si es que la persona tiene la voluntad cambiar. La experiencia revela muchos esfuerzos y un largo camino por andar en este tema. Los teóricos ofrecen una propuesta metodológica que resulta aconsejable y sirve de marco de referencia, para llevar el proceso de manera ordenada, con dirección y asertividad con miras a obtener buenos resultados. Hay dos estudiosos del cambio empresarial que tienen la intención de mostrar un marco de comparación entre la teoría y la práctica, también dar herramientas a los interesados, para comparar lo que ofrecen las empresas del mercado que les animen en este proceso. “Desconocer al factor humano como la parte más sensible y hacer uso de estrategias competitivas, es perjudicial, es contrario al ambiente colaborativo que requiere un proceso de cambio”. Kurt Lewis, psicólogo y pionero en la teorización de la gestión del cambio, compara de manera metafórica el proceso de cambio con un bloque de hielo y plantea tres pasos fundamentales: 1) Descongelar viejos valores, comportamientos y la vieja cultura, creando conciencia y haciendo evidente la necesidad de 2) Cambiar para alcanzar la aceptación y así introducir nuevas prácticas de trabajo, nuevos valores, nuevas creencias y comportamientos que se deben 3) Congelar, estableciéndose como una regla general un nuevo patrón para alcanzar la estabilidad nuevamente.  La estrategia para alcanzar esto es incrementando las fuerzas que impulsan el cambio, bajar el nivel de resistencia y ganar aceptación (o disminuir las fuerzas que lo dificultan), o bien una mezcla de ambas. Esto es más complejo, si analizamos que las personas a lo largo de su...