El mercado laboral ha experimentado en los últimos años cambios importantes, principalmente por la virtualidad del empleo. Este proceso se venía desarrollando a nivel global, sin embargo, se aceleró a raíz de la pandemia del 2022.
Hoy en día el teletrabajo forma parte de la normalidad de la rutina laboral de muchas personas y organizaciones alrededor del mundo. De acuerdo a cifras publicadas por Microsoft, 41% de los trabajadores se encuentran conformes con trabajar de forma virtual.
Esta forma de trabajo tiene importantes beneficios, como disminución de tiempo para las empresas, que ya no necesitan invertir recursos en contratar directamente a sus empleados, lo cual se traduce en ahorros significativos para las organizaciones.
Para los empleados, el trabajo virtual representa mejoras en la calidad de vida, especialmente por la posibilidad de gestionar su tiempo, con la ventaja de poder disponer de más espacio para otros aspectos de sus vidas.
Por otra parte, se habla de los beneficios que reporta para el medio ambiente el que mayor cantidad de personas se incorporen al trabajo virtual, pues se está observando que contribuye a la reducción de la contaminación.
La tecnología ha cambiado la manera en la cual trabajamos. Tenemos recursos a nuestro alcance que han transformado la forma en la cual nos reunimos, creamos conocimiento, lo compartimos y también la manera en la cual planificamos nuestras tareas. No existen fronteras geográficas para el trabajo.
La selección del recurso humano para las organizaciones también ha cambiado con el entorno tecnológico. Hoy en día las empresas pueden contar con el servicio de otras organizaciones, especializadas en la contratación de personal virtual. Este tipo de empresas tienen un importante papel en el entorno actual, debido a que se han especializado en el entrenamiento y selección de personas alrededor del mundo, que pueden ocupar posiciones de trabajo en empresas desde cualquier latitud. Su presencia brinda seguridad y confianza, tanto a la empresa que busca el empleado virtual, como al trabajador que solicita el empleo.
En BPO LATAM nos dedicamos a proveerle a su empresa Empleados Virtuales dedicados, para realizar tareas asignadas de manera remota bajo su supervisión, así como, servicios gestionados y adaptados a sus requerimientos para externalizar con éxito sus funciones y procesos de negocio, mejorando su rentabilidad.
Bajo este modelo, agregamos valor y mejoramos la rentabilidad de muchas empresas en diversos sectores e industrias a escala global. Con ahorro de costos superior al 70% y profesionales bilingües altamente capacitados, dentro de la zona horaria en América, somos su mejor opción para los servicios de Empleados Virtuales y BPO en América Latina.
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Fuente: Redacción BPO LATAM