¿Por qué una empresa en Estados Unidos debería contratar empleados virtuales en Latinoamérica?

En el panorama empresarial competitivo de hoy, las empresas deben pensar fuera de la caja para mantenerse por delante de sus competidores. Una forma de hacerlo es contratando empleados virtuales de América Latina. Al aprovechar los ahorros de costos y el acceso a un grupo de talentos más grande que viene con el empleo de trabajadores remotos, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva, al mismo tiempo que brindan oportunidades de empleo significativas en una región desatendida.

 

Uno de los principales beneficios de contratar empleados virtuales de América Latina es el ahorro de costos. Los salarios suelen ser más bajos que los que se encuentran en otros países como los Estados Unidos o Europa, lo que significa que las empresas pueden ahorrar dinero y al mismo tiempo obtener un trabajo de primera categoría realizado por profesionales altamente calificados, que tienen experiencia trabajando de forma remota y entienden diferentes culturas e idiomas lo suficientemente bien como para navegar por cualquier posible barrera de comunicación que pueda surgir durante los proyectos o tareas asignadas por los empleadores en el extranjero.

Esto permite a las empresas, no solo una mayor flexibilidad cuando se trata de tiempo, sino que también les da acceso a talento de alta calidad, sin tener que gastar grandes cantidades en costos generales asociados con los alquileres de espacios de oficina tradicionales o los paquetes de beneficios para empleados que se ofrecen en las ubicaciones del país de origen que podrían ser mucho más altos que los disponibles en el extranjero, debido a su alta demanda de mano de obra calificada a nivel nacional.

 

Otra gran razón por la que las empresas estadounidenses deberían considerar la contratación de trabajadores remotos de países latinoamericanos, es que estas personas a menudo poseen antecedentes culturales únicos que ofrecen información valiosa sobre cómo operan ciertos mercados dentro de sus respectivas regiones, así como una comprensión de cómo las costumbres locales pueden afectar el servicio al cliente, logrando implementar con éxito estrategias internacionales dentro de las operaciones de la empresa a nivel mundial.

Este tipo de conocimiento sobre los mercados extranjeros sería extremadamente beneficioso para las empresas con sede en los EE. UU, que buscan expandir su alcance más allá de las fronteras nacionales, ya que tendrán a alguien familiarizado con los matices del idioma y las diferencias culturales entre las naciones, lo que permitirá transiciones más fluidas al lanzar nuevos productos/servicios en varios continentes. Al mismo tiempo, aumenta las posibilidades de éxito en general debido a una mejor preparación de antemano, en comparación con simplemente tratar de aprender todo “sobre la marcha” una vez que las operaciones comienzan en el extranjero, lo que lleva a errores costosos que se cometen en línea y cuestan aún más dinero arreglar más tarde después de que el daño ya se ha hecho desde el punto de vista financiero.

 

En general, hay muchas ventajas asociadas con la utilización de empleados virtuales ubicados en toda América Latina, incluida la reducción de gastos relacionados con la dotación de personal, una mayor comprensión de las tendencias y demografía del mercado internacional y, en última instancia, una mayor eficiencia en toda la organización, gracias a las mejores relaciones con los clientes, derivadas de la experiencia intercultural que posee el personal empleado que toma decisiones de contratación. Un empleado Virtual Latinoamericano será una persona talentosa, en la que vale la pena invertir para el crecimiento futuro de su empresa, independientemente de la industria en la que se encuentre operando actualmente en estos días.

 

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Fuente: redacción BPO LATAM

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