Luis B. Luciani
CEO BPO LATAM
Desde que inicié mi carrera en el mundo de la gestión humana hasta estos días, han sido muchos los cambios en los que he tenido oportunidad de participar. Uno de los más significativos sin duda alguna, ha sido la presencia de la modalidad de Trabajo Remoto, como una excelente opción de desarrollo, tanto para las empresas como para los trabajadores.
Cuando comencé a visualizar todas las bondades que esta nueva forma de trabajar trae consigo, no dude ni un minuto en construir lo que hoy es BPO LATAM: una alternativa confiable y segura, tanto para empresas como para trabajadores, de desarrollar el empleo de manera remota. Los invito a visitar el perfil de nuestra empresa, www.bpolatam.com donde les contamos sobre nuestros servicios, además de actualizaciones sobre el mundo del trabajo remoto.
Han transcurrido ya 22 años desde que iniciamos este sueño. Hoy vemos hacia adelante, imaginamos un 2028 moldeado por diversos factores, y uno de los aspectos más destacados es el crecimiento y la adopción del trabajo remoto en el transcurso de todos estos años.
Los rápidos desarrollos en el campo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones están permitiendo que cada vez más empresas y trabajadores opten por el trabajo remoto. Estas tecnologías, como la evolución de la realidad virtual, facilitan la comunicación y colaboración a distancia, eliminando las barreras geográficas y permitiendo que equipos enteros trabajen de manera eficiente desde diferentes ubicaciones.
Desde el 2020, el Foro Económico Mundial en su informe Future of Jobs, destacaba que el 84% de los empleadores planeaban digitalizar rápidamente sus procesos de trabajo, lo que implicaba una expansión significativa del trabajo remoto. Hoy en día esto significa que se espera que un 44% de la fuerza laboral pueda operar de manera remota, lo que representa un cambio significativo en la forma tradicional de trabajar. ¡Lo que antes se veía como un sueño, hoy es una realidad!
El trabajo remoto está teniendo un impacto profundo en la forma en que las empresas operan y los profesionales llevan a cabo su trabajo. Por un lado, el trabajo remoto permite a las empresas ampliar su talento globalmente, ya que no están limitadas por la ubicación; por otra parte, también impone generar nuevos mecanismos para la planificación y supervisión del trabajo, al igual que estrategias para los procesos de reclutamiento y selección de los nuevos talentos que formarán parte de la plantilla de empleados virtuales.
¿Cuál es la definición de estos nuevos roles o cargos dentro de la plantilla de empleados virtuales de una empresa? ¿Cuáles funciones cumplirán los empleados virtuales? ¿Dónde pueden estar ubicados? ¿Qué tecnología requieren para trabajar? ¿Cuáles son las nuevas formas de pagar y recompensar a estos empleados? ¿Qué mecanismos puedo utilizar para evaluar a los candidatos a trabajo remoto para mi empresa? ¿Cuál es el marco legal en cada país que regula el empleo remoto?
Estas y muchas más son las preguntas que se puede estar planteando una empresa que está evaluando contratar a empleados virtuales. Y justo allí es donde BPO LATAM puede apoyarlas y acercarlas a su sueño de tener empleados virtuales:
- En la misma zona horaria, porque estamos en Latinoamérica y Estados Unidos,
- Dispuestos a ayudar cada vez más a las empresas que están decidas a seguir creciendo,
- Con profesionales bilingües, altamente capacitados, que valoran las bondades de trabajar de forma remota;
- Además, ofreciendo oportunidades de ahorro en costos para las empresas, de hasta un 70% respecto a costos locales en USA.
Más de 22 años en el mercado de Gestión de Recursos Humanos en Latinoamérica, como parte del grupo empresarial ASAP, nos permiten visualizar el futuro a través de BPO LATAM: la mejor forma de contratar un Empleado Virtual.