Son muchas las organizaciones que a partir de la pandemia comenzaron a desarrollar los beneficios del trabajo remoto. Si tu empresa ha comenzado la contratación de empleados virtuales, no se encuentra sola. Según cifras de Findstack, 16% de las empresas del mundo, actualmente trabajan 100% en un esquema remoto.
Uno de los retos que esto ha planteado para las organizaciones, es contar con un marco legal para la contratación de sus empleados remotos, especialmente porque muchos de ellos se encuentran ubicados en países diferentes al lugar de constitución de la empresa.
Cuando una empresa contrata a un empleado en el extranjero, debe tener en cuenta estar al día con todos los procedimientos legales del país de ubicación del empleado. Algunos de los factores para elegir el país de origen de tus empleados virtuales, puede ser manejar la misma zona horaria, que tenga personal calificado en tu área de interés, salarios que manejen en este país, entre otros.
Particularmente, América Latina se ha convertido en un destino de interés para empresas ubicadas en los Estados Unidos, porque destaca en los tres factores anteriormente mencionados: con la misma zona horaria de la empresa americana, ofrece personal calificado y con salarios atractivos, que benefician las estructuras de costos de las organizaciones.
Si ya seleccionaste a América Latina como el destino para contratar a tus empleados virtuales, el siguiente paso es conseguir el mejor método para contratarlos y pagarles de acuerdo a las leyes locales.
Encontrar un candidato ideal es más fácil si cuentas con los servicios de una empresa local, experta en reclutamiento y selección, que conozca ese mercado y te brinde las mejores opciones. Igualmente, que te apoye en la gestión de sus pagos, siguiendo la normativa local.
Formas de Gestionar los aspectos legales y pagos de los empleados virtuales
Debes tener en cuenta que gestionar los pagos de tus empleados virtuales, puedes realizarlo por la vía de una contratación como autónomo o personal independiente. Sin embargo, este tipo de contratación puede tener algunos inconvenientes para la empresa, relacionados al alcance del compromiso entre las partes, confidencialidad, exclusividad, formas de pago, entre otros.
Una segunda manera de gestionar la contratación de empleados virtuales en otros países, es estableciendo una entidad local en el país donde se encuentren los empleados virtuales, lo cual no siempre es viable hacer para empresas de pequeño o mediano tamaño, que probablemente necesitaran pocos empleados y esto puede resultar muy costoso.
También puedes optar por la opción de un aliado local en el país de residencia de tus empleados virtuales. Esta empresa será responsable de todos los aspectos legales y de nómina relacionados a la contratación y gestión de tus empleados virtuales.
En BPO LATAM podemos ser este aliado para tu empresa. Nos encargamos de buscar, reclutar y asignar a tus proyectos, el mejor talento disponible con el conjunto de habilidades necesarias para el trabajo requerido. Contamos con una base de datos de candidatos bilingües español- inglés, de alto desempeño. Nuestros Empleados Virtuales están residenciados en Latinoamérica y pueden trabajar desde casa o, si es necesario, pueden trabajar desde nuestras oficinas supervisadas y con todos los servicios de Internet de alta velocidad, para garantizar el éxito en las tareas asignadas.
Lo más importante es que ofrecemos el servicio de Responsabilidad Patronal. Nos ocupamos como empleador formal del Empleado Virtual, de todos los costos y responsabilidades patronales desde su ingreso hasta su eventual desincorporación, de conformidad con las leyes laborales locales. Manejamos todos los asuntos legales y laborales de la contratación, para tu tranquilidad y para evitar el riesgo y la carga de contratar a alguien directamente.
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Fuente: Redacción BPO LATAM