{"id":7015,"date":"2023-08-05T02:56:27","date_gmt":"2023-08-05T02:56:27","guid":{"rendered":"http:\/\/bpolatam.com\/blog\/reporte-de-trabajo-hibrido-confirma-que-no-se-necesita-ir-a-la-oficina-para-crear-lazos\/"},"modified":"2023-08-05T02:56:27","modified_gmt":"2023-08-05T02:56:27","slug":"reporte-de-trabajo-hibrido-confirma-que-no-se-necesita-ir-a-la-oficina-para-crear-lazos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bpolatam.com\/es\/blog\/reporte-de-trabajo-hibrido-confirma-que-no-se-necesita-ir-a-la-oficina-para-crear-lazos\/","title":{"rendered":"Reporte de trabajo h\u00edbrido confirma que no se necesita ir a la oficina para crear lazos"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">HubSpot, plataforma de gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con clientes (CRM por sus siglas en ingl\u00e9s), public\u00f3 su Hybrid Work Report para 2023, un estudio sobre c\u00f3mo est\u00e1 funcionando el modelo de trabajo h\u00edbrido en el mundo, para el que consultaron a 5.058 personas de 10 pa\u00edses, entre ellos Colombia, el \u00fanico pa\u00eds sudamericano analizado.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El reporte revel\u00f3 c\u00f3mo se han transformado los nuevos modelos laborales despu\u00e9s de la pandemia tanto alrededor del mundo como en el caso espec\u00edfico de Colombia. \u201cNos emociona incluir a Colombia, por primera vez, entre los pa\u00edses evaluados en nuestro Reporte de Trabajo H\u00edbrido, en el que exploramos el estado actual de esta metodolog\u00eda de trabajo. Sabemos que la modalidad de trabajo h\u00edbrido a\u00fan causa algunos interrogantes para empresas y colaboradores y es por esto que ponemos a disposici\u00f3n esta investigaci\u00f3n para que entre todos continuemos construyendo esferas laborales sanas, justas y positivas\u201d, dijo la directora senior de marketing de HubSpot en Latinoam\u00e9rica e Iberia, Shelley Pursell.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El estudio hall\u00f3 que a lo largo de 2022, empezaron a surgir problemas en los procesos de relacionarse, colaborar y comunicarse en el marco del formato h\u00edbrido, pero a la par surgieron nuevas oportunidades de conformaci\u00f3n una fuerza de trabajo conectada con este modelo que fusiona el trabajo presencial con el remoto. Por ello, el subt\u00edtulo de la edici\u00f3n del estudio de este a\u00f1o es \u2018La era de la conexi\u00f3n\u2019, y los principales descubrimientos giran en torno a este tema.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Una muestra de esto es que el estudio encontr\u00f3 que es m\u00e1s probable que el personal en modalidad remota conozca el nombre de las mascotas o familiares de sus compa\u00f1eros (62%) que el personal en modalidad presencial (54%), lo que para HubSpot ser\u00eda una muestra de que no es necesario ir a la oficina para establecer lazos s\u00f3lidos en el trabajo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Frente a la conexi\u00f3n de las personas en modalidad remota, se\u00f1alan que hubieran preferido tener m\u00e1s oportunidades de comunicarse con otras personas durante el proceso de incorporaci\u00f3n de personal nuevo, ya fuera en persona (54%) o de forma virtual (38%), lo cual s\u00ed se podr\u00eda dar en el modelo h\u00edbrido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cA pesar de vivir en un mundo en el que las redes sociales y la tecnolog\u00eda est\u00e1n siempre disponibles, las personas se sienten m\u00e1s desconectadas que nunca. Hemos aprendido que la cantidad de interacciones no se equipara con la calidad de una buena relaci\u00f3n. Quienes trabajan en la misma empresa buscan formas m\u00e1s significativas de conectarse de manera presencial o virtual, y no m\u00e1s opciones o canales de comunicaci\u00f3n\u201d, dijo Eimear Marrinan, la directora s\u00e9nior de cultura de HubSpot.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y explic\u00f3 que siguiendo ese camino en su propia organizaci\u00f3n, han querido profundizar las relaciones a trav\u00e9s de eventos h\u00edbridos, como \u201cBring Your Family to Work Day\u201d, en el que cada persona trae a familiares al trabajo, o espacios de esparcimiento como \u201cGreat Ice Cream Social\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Aunque la directora destaque lo esencial en la conexi\u00f3n no son los canales sino formas significativas de conectarse, es relevante se\u00f1alar que en el aspecto t\u00e9cnico de las herramientas de comunicaci\u00f3n preferidas en el trabajo, 46% de las personas encuestadas considera que el uso de plataformas de mensajer\u00eda, como Slack, y de videollamadas, como Zoom, ha aumentado su productividad. Y justo quienes m\u00e1s coinciden con esta opini\u00f3n son los que est\u00e1n en modalidad remota (54%), e h\u00edbrida (58%), superando a quienes est\u00e1n en modalidad presencial (34%), que son quienes menos han visto el aumento de productividad con estas herramientas.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Otro aspecto de la materialidad por se\u00f1alar es el ahorro econ\u00f3mico que los trabajadores del modelo remoto manifestaron; 46% dice que su mayor ahorro se da en la gasolina que se gasta para desplazarse, 42% dice que en t\u00e9rminos generales el mayor ahorro es en el transporte, y 35% de los colaboradores dijeron que su ahorro se ve reflejado en la ropa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Teniendo en cuenta esto, la encuesta tambi\u00e9n consult\u00f3 acerca de cual ser\u00eda la raz\u00f3n para que las personas quisieran volver a la oficina, y 70% de la muestra de Colombia indic\u00f3 que lo har\u00edan si recibieran beneficios en alimentos y en transporte. Pero a pesar de ello, 39% de quienes est\u00e1n en h\u00edbrido se\u00f1alan que la principal raz\u00f3n por la que van a la oficina algunos d\u00edas es para lograr un balance entre trabajo y vida social.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La directora ejecutiva de HubSpot, Yamini Rangan, entreg\u00f3 las conclusiones del estudio y se\u00f1al\u00f3 su relevancia para empresas que est\u00e1n en fase de construir su modelo h\u00edbrido. \u201cCreemos que las empresas que conseguir\u00e1n el \u00e9xito en el futuro son las que se concentran en la conexi\u00f3n y no en la gesti\u00f3n del cliente. Esto quiere decir que m\u00e1s que informaci\u00f3n, se necesita contexto. M\u00e1s que leads, se necesitan relaciones. M\u00e1s que contactos, se necesita una comunidad\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Estrategias para fortalecer el trabajo h\u00edbrido<\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Gerardo Osio, director de Kyndryl, empresa de soluciones TI, realiz\u00f3 recomendaciones dirigidas a l\u00edderes empresariales para impulsar una mayor satisfacci\u00f3n de los empleados con este modelo. La primera es mejorar las estrategias de trabajo digital, lo que implica analizar qu\u00e9 tecnolog\u00edas facilitan las funciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lo segundo es crear experiencias m\u00e1s personalizadas para colaboradores,\u201dpara que los empleados no sientan que sus trabajos se vuelvan m\u00e1s transaccionales en un entorno h\u00edbrido\u201d. Y la \u00faltima, colaborar con socios l\u00edderes que identifiquen las necesidades.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Fuente:\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.larepublica.co\/alta-gerencia\/reporte-de-trabajo-hibrido-confirma-que-no-se-necesita-ir-a-la-oficina-para-crear-lazos-3613667\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.larepublica.co\/<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HubSpot, plataforma de gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con clientes (CRM por sus siglas en ingl\u00e9s), public\u00f3 su Hybrid Work Report para 2023, un estudio sobre c\u00f3mo est\u00e1 funcionando el modelo de trabajo h\u00edbrido en el mundo, para el que consultaron a 5.058 personas de 10 pa\u00edses, entre ellos Colombia, el \u00fanico pa\u00eds sudamericano analizado.\u00a0 El reporte revel\u00f3 c\u00f3mo se han transformado los nuevos modelos laborales despu\u00e9s de la pandemia tanto alrededor del mundo como en el caso espec\u00edfico de Colombia. \u201cNos emociona incluir a Colombia, por primera vez, entre los pa\u00edses evaluados en nuestro Reporte de Trabajo H\u00edbrido, en el que exploramos el estado actual de esta metodolog\u00eda de trabajo. Sabemos que la modalidad de trabajo h\u00edbrido a\u00fan causa algunos interrogantes para empresas y colaboradores y es por esto que ponemos a disposici\u00f3n esta investigaci\u00f3n para que entre todos continuemos construyendo esferas laborales sanas, justas y positivas\u201d, dijo la directora senior de marketing de HubSpot en Latinoam\u00e9rica e Iberia, Shelley Pursell.\u00a0 El estudio hall\u00f3 que a lo largo de 2022, empezaron a surgir problemas en los procesos de relacionarse, colaborar y comunicarse en el marco del formato h\u00edbrido, pero a la par surgieron nuevas oportunidades de conformaci\u00f3n una fuerza de trabajo conectada con este modelo que fusiona el trabajo presencial con el remoto. Por ello, el subt\u00edtulo de la edici\u00f3n del estudio de este a\u00f1o es \u2018La era de la conexi\u00f3n\u2019, y los principales descubrimientos giran en torno a este tema.\u00a0 Una muestra de esto es que el estudio encontr\u00f3 que es m\u00e1s probable que el personal en modalidad remota conozca el nombre de las mascotas o familiares de sus compa\u00f1eros (62%) que el personal en modalidad presencial (54%), lo que para HubSpot ser\u00eda una muestra de que no es necesario ir a la oficina para establecer lazos s\u00f3lidos en el trabajo.\u00a0 Frente a la conexi\u00f3n de las personas en modalidad remota, se\u00f1alan que hubieran preferido tener m\u00e1s oportunidades de comunicarse con otras personas durante el proceso de incorporaci\u00f3n de personal nuevo, ya fuera en persona (54%) o de forma virtual (38%), lo cual s\u00ed se podr\u00eda dar en el modelo h\u00edbrido.\u00a0 \u201cA pesar de vivir en un mundo en el que las redes sociales y la tecnolog\u00eda est\u00e1n siempre disponibles, las personas se sienten m\u00e1s desconectadas que nunca. Hemos aprendido que la cantidad de interacciones no se equipara con la calidad de una buena relaci\u00f3n. Quienes trabajan en la misma empresa buscan formas m\u00e1s significativas de conectarse de manera presencial o virtual, y no m\u00e1s opciones o canales de comunicaci\u00f3n\u201d, dijo Eimear Marrinan, la directora s\u00e9nior de cultura de HubSpot.\u00a0 Y explic\u00f3 que siguiendo ese camino en su propia organizaci\u00f3n, han querido profundizar las relaciones a trav\u00e9s de eventos h\u00edbridos, como \u201cBring Your Family to Work Day\u201d, en el que cada persona trae a familiares al trabajo, o espacios de esparcimiento como \u201cGreat Ice Cream Social\u201d.\u00a0 Aunque la directora destaque lo esencial en la conexi\u00f3n no son los canales sino formas significativas de conectarse, es relevante se\u00f1alar que en el aspecto t\u00e9cnico de las herramientas de comunicaci\u00f3n preferidas en el trabajo, 46% de las personas encuestadas considera que el uso de plataformas de mensajer\u00eda, como Slack, y de videollamadas, como Zoom, ha aumentado su productividad. Y justo quienes m\u00e1s coinciden con esta opini\u00f3n son los que est\u00e1n en modalidad remota (54%), e h\u00edbrida (58%), superando a quienes est\u00e1n en modalidad presencial (34%), que son quienes menos han visto el aumento de productividad con estas herramientas.\u00a0 Otro aspecto de la materialidad por se\u00f1alar es el ahorro econ\u00f3mico que los trabajadores del modelo remoto manifestaron; 46% dice que su mayor ahorro se da en la gasolina que se gasta para desplazarse, 42% dice que en t\u00e9rminos generales el mayor ahorro es en el transporte, y 35% de los colaboradores dijeron que su ahorro se ve reflejado en la ropa.\u00a0 Teniendo en cuenta esto, la encuesta tambi\u00e9n consult\u00f3 acerca de cual ser\u00eda la raz\u00f3n para que las personas quisieran volver a la oficina, y 70% de la muestra de Colombia indic\u00f3 que lo har\u00edan si recibieran beneficios en alimentos y en transporte. Pero a pesar de ello, 39% de quienes est\u00e1n en h\u00edbrido se\u00f1alan que la principal raz\u00f3n por la que van a la oficina algunos d\u00edas es para lograr un balance entre trabajo y vida social.\u00a0 La directora ejecutiva de HubSpot, Yamini Rangan, entreg\u00f3 las conclusiones del estudio y se\u00f1al\u00f3 su relevancia para empresas que est\u00e1n en fase de construir su modelo h\u00edbrido. \u201cCreemos que las empresas que conseguir\u00e1n el \u00e9xito en el futuro son las que se concentran en la conexi\u00f3n y no en la gesti\u00f3n del cliente. Esto quiere decir que m\u00e1s que informaci\u00f3n, se necesita contexto. M\u00e1s que leads, se necesitan relaciones. 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Hemos aprendido que la cantidad de interacciones no se equipara con la calidad de una buena relaci\u00f3n. Quienes trabajan en la misma empresa buscan formas m\u00e1s significativas de conectarse de manera presencial o virtual, y no m\u00e1s opciones o canales de comunicaci\u00f3n\u201d, dijo Eimear Marrinan, la directora s\u00e9nior de cultura de HubSpot.\u00a0 Y explic\u00f3 que siguiendo ese camino en su propia organizaci\u00f3n, han querido profundizar las relaciones a trav\u00e9s de eventos h\u00edbridos, como \u201cBring Your Family to Work Day\u201d, en el que cada persona trae a familiares al trabajo, o espacios de esparcimiento como \u201cGreat Ice Cream Social\u201d.\u00a0 Aunque la directora destaque lo esencial en la conexi\u00f3n no son los canales sino formas significativas de conectarse, es relevante se\u00f1alar que en el aspecto t\u00e9cnico de las herramientas de comunicaci\u00f3n preferidas en el trabajo, 46% de las personas encuestadas considera que el uso de plataformas de mensajer\u00eda, como Slack, y de videollamadas, como Zoom, ha aumentado su productividad. Y justo quienes m\u00e1s coinciden con esta opini\u00f3n son los que est\u00e1n en modalidad remota (54%), e h\u00edbrida (58%), superando a quienes est\u00e1n en modalidad presencial (34%), que son quienes menos han visto el aumento de productividad con estas herramientas.\u00a0 Otro aspecto de la materialidad por se\u00f1alar es el ahorro econ\u00f3mico que los trabajadores del modelo remoto manifestaron; 46% dice que su mayor ahorro se da en la gasolina que se gasta para desplazarse, 42% dice que en t\u00e9rminos generales el mayor ahorro es en el transporte, y 35% de los colaboradores dijeron que su ahorro se ve reflejado en la ropa.\u00a0 Teniendo en cuenta esto, la encuesta tambi\u00e9n consult\u00f3 acerca de cual ser\u00eda la raz\u00f3n para que las personas quisieran volver a la oficina, y 70% de la muestra de Colombia indic\u00f3 que lo har\u00edan si recibieran beneficios en alimentos y en transporte. Pero a pesar de ello, 39% de quienes est\u00e1n en h\u00edbrido se\u00f1alan que la principal raz\u00f3n por la que van a la oficina algunos d\u00edas es para lograr un balance entre trabajo y vida social.\u00a0 La directora ejecutiva de HubSpot, Yamini Rangan, entreg\u00f3 las conclusiones del estudio y se\u00f1al\u00f3 su relevancia para empresas que est\u00e1n en fase de construir su modelo h\u00edbrido. \u201cCreemos que las empresas que conseguir\u00e1n el \u00e9xito en el futuro son las que se concentran en la conexi\u00f3n y no en la gesti\u00f3n del cliente. Esto quiere decir que m\u00e1s que informaci\u00f3n, se necesita contexto. M\u00e1s que leads, se necesitan relaciones. M\u00e1s que contactos, se necesita una comunidad\u201d.\u00a0 Estrategias para fortalecer el trabajo h\u00edbrido Gerardo Osio, director de Kyndryl, empresa de soluciones TI, realiz\u00f3 recomendaciones dirigidas a l\u00edderes empresariales para impulsar una mayor satisfacci\u00f3n de los empleados con este modelo. La primera es mejorar las estrategias de trabajo digital, lo que implica analizar qu\u00e9 tecnolog\u00edas facilitan las funciones.\u00a0 Lo segundo es crear experiencias m\u00e1s personalizadas para colaboradores,\u201dpara que los empleados no sientan que sus trabajos se vuelvan m\u00e1s transaccionales en un entorno h\u00edbrido\u201d. 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el caso espec\u00edfico de Colombia. \u201cNos emociona incluir a Colombia, por primera vez, entre los pa\u00edses evaluados en nuestro Reporte de Trabajo H\u00edbrido, en el que exploramos el estado actual de esta metodolog\u00eda de trabajo. Sabemos que la modalidad de trabajo h\u00edbrido a\u00fan causa algunos interrogantes para empresas y colaboradores y es por esto que ponemos a disposici\u00f3n esta investigaci\u00f3n para que entre todos continuemos construyendo esferas laborales sanas, justas y positivas\u201d, dijo la directora senior de marketing de HubSpot en Latinoam\u00e9rica e Iberia, Shelley Pursell.\u00a0 El estudio hall\u00f3 que a lo largo de 2022, empezaron a surgir problemas en los procesos de relacionarse, colaborar y comunicarse en el marco del formato h\u00edbrido, pero a la par surgieron nuevas oportunidades de conformaci\u00f3n una fuerza de trabajo conectada con este modelo que fusiona el trabajo presencial con el remoto. Por ello, el subt\u00edtulo de la edici\u00f3n del estudio de este a\u00f1o es \u2018La era de la conexi\u00f3n\u2019, y los principales descubrimientos giran en torno a este tema.\u00a0 Una muestra de esto es que el estudio encontr\u00f3 que es m\u00e1s probable que el personal en modalidad remota conozca el nombre de las mascotas o familiares de sus compa\u00f1eros (62%) que el personal en modalidad presencial (54%), lo que para HubSpot ser\u00eda una muestra de que no es necesario ir a la oficina para establecer lazos s\u00f3lidos en el trabajo.\u00a0 Frente a la conexi\u00f3n de las personas en modalidad remota, se\u00f1alan que hubieran preferido tener m\u00e1s oportunidades de comunicarse con otras personas durante el proceso de incorporaci\u00f3n de personal nuevo, ya fuera en persona (54%) o de forma virtual (38%), lo cual s\u00ed se podr\u00eda dar en el modelo h\u00edbrido.\u00a0 \u201cA pesar de vivir en un mundo en el que las redes sociales y la tecnolog\u00eda est\u00e1n siempre disponibles, las personas se sienten m\u00e1s desconectadas que nunca. Hemos aprendido que la cantidad de interacciones no se equipara con la calidad de una buena relaci\u00f3n. Quienes trabajan en la misma empresa buscan formas m\u00e1s significativas de conectarse de manera presencial o virtual, y no m\u00e1s opciones o canales de comunicaci\u00f3n\u201d, dijo Eimear Marrinan, la directora s\u00e9nior de cultura de HubSpot.\u00a0 Y explic\u00f3 que siguiendo ese camino en su propia organizaci\u00f3n, han querido profundizar las relaciones a trav\u00e9s de eventos h\u00edbridos, como \u201cBring Your Family to Work Day\u201d, en el que cada persona trae a familiares al trabajo, o espacios de esparcimiento como \u201cGreat Ice Cream Social\u201d.\u00a0 Aunque la directora destaque lo esencial en la conexi\u00f3n no son los canales sino formas significativas de conectarse, es relevante se\u00f1alar que en el aspecto t\u00e9cnico de las herramientas de comunicaci\u00f3n preferidas en el trabajo, 46% de las personas encuestadas considera que el uso de plataformas de mensajer\u00eda, como Slack, y de videollamadas, como Zoom, ha aumentado su productividad. Y justo quienes m\u00e1s coinciden con esta opini\u00f3n son los que est\u00e1n en modalidad remota (54%), e h\u00edbrida (58%), superando a quienes est\u00e1n en modalidad presencial (34%), que son quienes menos han visto el aumento de productividad con estas herramientas.\u00a0 Otro aspecto de la materialidad por se\u00f1alar es el ahorro econ\u00f3mico que los trabajadores del modelo remoto manifestaron; 46% dice que su mayor ahorro se da en la gasolina que se gasta para desplazarse, 42% dice que en t\u00e9rminos generales el mayor ahorro es en el transporte, y 35% de los colaboradores dijeron que su ahorro se ve reflejado en la ropa.\u00a0 Teniendo en cuenta esto, la encuesta tambi\u00e9n consult\u00f3 acerca de cual ser\u00eda la raz\u00f3n para que las personas quisieran volver a la oficina, y 70% de la muestra de Colombia indic\u00f3 que lo har\u00edan si recibieran beneficios en alimentos y en transporte. Pero a pesar de ello, 39% de quienes est\u00e1n en h\u00edbrido se\u00f1alan que la principal raz\u00f3n por la que van a la oficina algunos d\u00edas es para lograr un balance entre trabajo y vida social.\u00a0 La directora ejecutiva de HubSpot, Yamini Rangan, entreg\u00f3 las conclusiones del estudio y se\u00f1al\u00f3 su relevancia para empresas que est\u00e1n en fase de construir su modelo h\u00edbrido. \u201cCreemos que las empresas que conseguir\u00e1n el \u00e9xito en el futuro son las que se concentran en la conexi\u00f3n y no en la gesti\u00f3n del cliente. Esto quiere decir que m\u00e1s que informaci\u00f3n, se necesita contexto. M\u00e1s que leads, se necesitan relaciones. M\u00e1s que contactos, se necesita una comunidad\u201d.\u00a0 Estrategias para fortalecer el trabajo h\u00edbrido Gerardo Osio, director de Kyndryl, empresa de soluciones TI, realiz\u00f3 recomendaciones dirigidas a l\u00edderes empresariales para impulsar una mayor satisfacci\u00f3n de los empleados con este modelo. La primera es mejorar las estrategias de trabajo digital, lo que implica analizar qu\u00e9 tecnolog\u00edas facilitan las funciones.\u00a0 Lo segundo es crear experiencias m\u00e1s personalizadas para colaboradores,\u201dpara que los empleados no sientan que sus trabajos se vuelvan m\u00e1s transaccionales en un entorno h\u00edbrido\u201d. 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