{"id":3999,"date":"2023-03-16T14:42:09","date_gmt":"2023-03-16T18:42:09","guid":{"rendered":"http:\/\/bpolatam.com\/?p=3999"},"modified":"2023-04-10T18:19:11","modified_gmt":"2023-04-10T18:19:11","slug":"del-trabajo-remoto-a-la-transformacion-digital-la-industria-del-personal-en-medio-de-un-cambio-intenso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bpolatam.com\/es\/blog\/del-trabajo-remoto-a-la-transformacion-digital-la-industria-del-personal-en-medio-de-un-cambio-intenso\/","title":{"rendered":"Del Trabajo Remoto a la Transformaci\u00f3n Digital, la Industria del Personal en medio de un Cambio Intenso"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">El trabajo remoto lleg\u00f3 para quedarse y la escasez de talento se est\u00e1 convirtiendo en una crisis de talento. El cambio tambi\u00e9n est\u00e1 llegando a la industria de la dotaci\u00f3n de personal a partir de la transformaci\u00f3n digital. El presidente de Staffing Industry Analysts, Barry Asin, cubri\u00f3 estas tendencias y m\u00e1s en su discurso de apertura realizado en Executive Forum North America en Miami Beach, Florida, el pasado 7 de marzo de 2023.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cEstamos en este momento de cambios intensos y el cambio m\u00e1s grande, por supuesto, es la pandemia\u201d, dijo Asin. \u201cNo creo que entendamos completamente todas las implicaciones de eso y todos los cambios sociales, y ahora tenemos inestabilidad geopol\u00edtica, la guerra en Ucrania y m\u00e1s all\u00e1\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Esto es lo que Asin se\u00f1al\u00f3:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Escasez de talento<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La fuerza laboral de EE. UU. ha vuelto a los niveles previos a la pandemia, pero va a la zaga del crecimiento de la demanda laboral. Hay 6,3 millones m\u00e1s de puestos de trabajo que de trabajadores.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pero es Gran Resignaci\u00f3n, dijo Asin. Es el Gran Retiro. La tasa de participaci\u00f3n en la fuerza laboral de los adultos mayores de 65 a\u00f1os fue del 19,3 % en enero de 2023, frente al 20,7 % de enero de 2020.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Y la crisis del talento ya est\u00e1 generando respuestas de grandes clientes de servicios de personal:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u00b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u00b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">71% de las tasas salariales aumentadas<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u00b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u00b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El 59% est\u00e1 permitiendo que m\u00e1s trabajadores eventuales sean remotos<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u00b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u00b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El 57% est\u00e1 cambiando de proveedor.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cuando se trata de aumentos salariales, Asin cit\u00f3 datos del SIA: Iniciativa de Inteligencia Magnit Rate. Por ejemplo, los trabajadores de almac\u00e9n vieron aumentar su salario por hora a $18,01 este a\u00f1o, un 15,7 % m\u00e1s que en 2020.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Al buscar trabajadores, tambi\u00e9n hay un mayor \u00e9nfasis en la diversidad de candidatos entre las empresas clientes, dijo Asin. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 59% tiene un programa de diversidad de candidatos implementado hoy y el 36% planea hacerlo en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cEl reclutamiento extremo se est\u00e1 convirtiendo en una nueva normalidad\u201d, dijo Asin. Esto incluye ofrecer bonos de inicio de sesi\u00f3n, equidad para trabajadores eventuales, mayor flexibilidad, por ejemplo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Trabajo remoto<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 47 % del personal interno de las empresas de contrataci\u00f3n de personal trabaja de forma remota y el 26 % trabaja de forma remota al menos parte del tiempo. Solo el 27% trabaja \u00edntegramente en la oficina.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Entre los trabajadores temporales, el 61 % considera que el trabajo a distancia es muy valioso y el 20 % trabaja a distancia en la actualidad.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El trabajo remoto tambi\u00e9n tiene una gran demanda de otros tipos de trabajadores, no solo de los profesionales de la dotaci\u00f3n de personal. Los datos de LinkedIn encontraron que el 50% de las solicitudes de empleo se env\u00edan para puestos remotos, mientras que solo el 15% de las listas de trabajos son para trabajo remoto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Crecimiento<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El gasto en trabajo contingente es grande y est\u00e1 creciendo. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el gasto en trabajo eventual aument\u00f3 un 28 % desde 2019 a $1,7 billones en 2021. La mayor parte del gasto, el 57 %, se destina a contratistas independientes\/trabajadores independientes. El personal temporal representa el 10% del gasto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El cuidado de la salud tambi\u00e9n es ahora el segmento m\u00e1s grande en dotaci\u00f3n de personal con ingresos de $ 55 mil millones en 2022; ha subido desde un distante tercer lugar en 2019.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cLa dotaci\u00f3n de personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica ha aumentado unas cinco veces con respecto a los niveles previos a la pandemia\u201d, dijo Asin. Est\u00e1 impulsado por la preferencia de las enfermeras, ya que a las enfermeras itinerantes se les paga mejor, tienen m\u00e1s control sobre d\u00f3nde trabajan y otros beneficios.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Tecnolog\u00eda<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es posible que nos estemos acercando al pico del \u00abciclo de exageraci\u00f3n\u00bb para ChatGPT, el punto antes de que se establezca la desilusi\u00f3n y los usuarios se den cuenta gradualmente de los beneficios de productividad reales del producto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">ChatGPT \u201ces excelente para digerir una gran cantidad de informaci\u00f3n\u201d, dijo Asin, y agreg\u00f3: \u201cEs una caja negra; no pueden decirte exactamente de d\u00f3nde vino\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Aun as\u00ed, es obvio que la IA, como ChatGPT, seguir\u00e1 mejorando y crear\u00e1 muchos puestos de trabajo nuevos y cambiar\u00e1 los existentes. El 43 % de los proveedores de atenci\u00f3n al cliente ya tienen alguna capacidad de IA en sus productos.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Inflaci\u00f3n<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cEs algo nuevo para la mayor\u00eda de nosotros que hemos llegado a la industria en la \u00faltima d\u00e9cada o dos\u201d, dijo Asin. \u201cPara la mayor\u00eda de las econom\u00edas occidentales, no ha sido algo que sea una experiencia reciente\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La batalla para moderar la inflaci\u00f3n a\u00fan no se ha ganado, pero Asin dijo que no parece ser un gran problema, particularmente para las empresas de dotaci\u00f3n de personal que tienen m\u00e1rgenes incorporados.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u201cEs m\u00e1s dif\u00edcil si tienes tarifas de facturaci\u00f3n fijas\u201d.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Fuente:\u00a0 SIA (Staffing Industry Analysts)<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:257}\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www2.staffingindustry.com\/Editorial\/Daily-News\/From-remote-work-to-digital-transformation-staffing-industry-in-the-midst-of-intense-change-Executive-Forum-64808\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www2.staffingindustry.com\/<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El trabajo remoto lleg\u00f3 para quedarse y la escasez de talento se est\u00e1 convirtiendo en una crisis de talento. El cambio tambi\u00e9n est\u00e1 llegando a la industria de la dotaci\u00f3n de personal a partir de la transformaci\u00f3n digital. El presidente de Staffing Industry Analysts, Barry Asin, cubri\u00f3 estas tendencias y m\u00e1s en su discurso de apertura realizado en Executive Forum North America en Miami Beach, Florida, el pasado 7 de marzo de 2023.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u201cEstamos en este momento de cambios intensos y el cambio m\u00e1s grande, por supuesto, es la pandemia\u201d, dijo Asin. \u201cNo creo que entendamos completamente todas las implicaciones de eso y todos los cambios sociales, y ahora tenemos inestabilidad geopol\u00edtica, la guerra en Ucrania y m\u00e1s all\u00e1\u201d.\u00a0 \u00a0\u00a0 Esto es lo que Asin se\u00f1al\u00f3:\u00a0 \u00a0\u00a0 Escasez de talento\u00a0 La fuerza laboral de EE. UU. ha vuelto a los niveles previos a la pandemia, pero va a la zaga del crecimiento de la demanda laboral. Hay 6,3 millones m\u00e1s de puestos de trabajo que de trabajadores.\u00a0 Pero es Gran Resignaci\u00f3n, dijo Asin. Es el Gran Retiro. La tasa de participaci\u00f3n en la fuerza laboral de los adultos mayores de 65 a\u00f1os fue del 19,3 % en enero de 2023, frente al 20,7 % de enero de 2020.\u00a0 Y la crisis del talento ya est\u00e1 generando respuestas de grandes clientes de servicios de personal:\u00a0 \u00a0\u00a0 71% de las tasas salariales aumentadas\u00a0 El 59% est\u00e1 permitiendo que m\u00e1s trabajadores eventuales sean remotos\u00a0 El 57% est\u00e1 cambiando de proveedor.\u00a0 \u00a0\u00a0 Cuando se trata de aumentos salariales, Asin cit\u00f3 datos del SIA: Iniciativa de Inteligencia Magnit Rate. Por ejemplo, los trabajadores de almac\u00e9n vieron aumentar su salario por hora a $18,01 este a\u00f1o, un 15,7 % m\u00e1s que en 2020.\u00a0 Al buscar trabajadores, tambi\u00e9n hay un mayor \u00e9nfasis en la diversidad de candidatos entre las empresas clientes, dijo Asin. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 59% tiene un programa de diversidad de candidatos implementado hoy y el 36% planea hacerlo en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os.\u00a0 \u201cEl reclutamiento extremo se est\u00e1 convirtiendo en una nueva normalidad\u201d, dijo Asin. Esto incluye ofrecer bonos de inicio de sesi\u00f3n, equidad para trabajadores eventuales, mayor flexibilidad, por ejemplo.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 Trabajo remoto\u00a0 La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 47 % del personal interno de las empresas de contrataci\u00f3n de personal trabaja de forma remota y el 26 % trabaja de forma remota al menos parte del tiempo. Solo el 27% trabaja \u00edntegramente en la oficina.\u00a0 Entre los trabajadores temporales, el 61 % considera que el trabajo a distancia es muy valioso y el 20 % trabaja a distancia en la actualidad.\u00a0 El trabajo remoto tambi\u00e9n tiene una gran demanda de otros tipos de trabajadores, no solo de los profesionales de la dotaci\u00f3n de personal. Los datos de LinkedIn encontraron que el 50% de las solicitudes de empleo se env\u00edan para puestos remotos, mientras que solo el 15% de las listas de trabajos son para trabajo remoto.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 Crecimiento\u00a0 El gasto en trabajo contingente es grande y est\u00e1 creciendo. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el gasto en trabajo eventual aument\u00f3 un 28 % desde 2019 a $1,7 billones en 2021. La mayor parte del gasto, el 57 %, se destina a contratistas independientes\/trabajadores independientes. El personal temporal representa el 10% del gasto.\u00a0 El cuidado de la salud tambi\u00e9n es ahora el segmento m\u00e1s grande en dotaci\u00f3n de personal con ingresos de $ 55 mil millones en 2022; ha subido desde un distante tercer lugar en 2019.\u00a0 \u201cLa dotaci\u00f3n de personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica ha aumentado unas cinco veces con respecto a los niveles previos a la pandemia\u201d, dijo Asin. 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Hay 6,3 millones m\u00e1s de puestos de trabajo que de trabajadores.\u00a0 Pero es Gran Resignaci\u00f3n, dijo Asin. Es el Gran Retiro. La tasa de participaci\u00f3n en la fuerza laboral de los adultos mayores de 65 a\u00f1os fue del 19,3 % en enero de 2023, frente al 20,7 % de enero de 2020.\u00a0 Y la crisis del talento ya est\u00e1 generando respuestas de grandes clientes de servicios de personal:\u00a0 \u00a0\u00a0 71% de las tasas salariales aumentadas\u00a0 El 59% est\u00e1 permitiendo que m\u00e1s trabajadores eventuales sean remotos\u00a0 El 57% est\u00e1 cambiando de proveedor.\u00a0 \u00a0\u00a0 Cuando se trata de aumentos salariales, Asin cit\u00f3 datos del SIA: Iniciativa de Inteligencia Magnit Rate. Por ejemplo, los trabajadores de almac\u00e9n vieron aumentar su salario por hora a $18,01 este a\u00f1o, un 15,7 % m\u00e1s que en 2020.\u00a0 Al buscar trabajadores, tambi\u00e9n hay un mayor \u00e9nfasis en la diversidad de candidatos entre las empresas clientes, dijo Asin. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 59% tiene un programa de diversidad de candidatos implementado hoy y el 36% planea hacerlo en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os.\u00a0 \u201cEl reclutamiento extremo se est\u00e1 convirtiendo en una nueva normalidad\u201d, dijo Asin. Esto incluye ofrecer bonos de inicio de sesi\u00f3n, equidad para trabajadores eventuales, mayor flexibilidad, por ejemplo.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 Trabajo remoto\u00a0 La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el 47 % del personal interno de las empresas de contrataci\u00f3n de personal trabaja de forma remota y el 26 % trabaja de forma remota al menos parte del tiempo. Solo el 27% trabaja \u00edntegramente en la oficina.\u00a0 Entre los trabajadores temporales, el 61 % considera que el trabajo a distancia es muy valioso y el 20 % trabaja a distancia en la actualidad.\u00a0 El trabajo remoto tambi\u00e9n tiene una gran demanda de otros tipos de trabajadores, no solo de los profesionales de la dotaci\u00f3n de personal. Los datos de LinkedIn encontraron que el 50% de las solicitudes de empleo se env\u00edan para puestos remotos, mientras que solo el 15% de las listas de trabajos son para trabajo remoto.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 Crecimiento\u00a0 El gasto en trabajo contingente es grande y est\u00e1 creciendo. La investigaci\u00f3n de SIA encontr\u00f3 que el gasto en trabajo eventual aument\u00f3 un 28 % desde 2019 a $1,7 billones en 2021. La mayor parte del gasto, el 57 %, se destina a contratistas independientes\/trabajadores independientes. El personal temporal representa el 10% del gasto.\u00a0 El cuidado de la salud tambi\u00e9n es ahora el segmento m\u00e1s grande en dotaci\u00f3n de personal con ingresos de $ 55 mil millones en 2022; ha subido desde un distante tercer lugar en 2019.\u00a0 \u201cLa dotaci\u00f3n de personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica ha aumentado unas cinco veces con respecto a los niveles previos a la pandemia\u201d, dijo Asin. Est\u00e1 impulsado por la preferencia de las enfermeras, ya que a las enfermeras itinerantes se les paga mejor, tienen m\u00e1s control sobre d\u00f3nde trabajan y otros beneficios.\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 Tecnolog\u00eda\u00a0 Es posible que nos estemos acercando al pico del \u00abciclo de exageraci\u00f3n\u00bb para ChatGPT, el punto antes de que se establezca la desilusi\u00f3n y los usuarios se den cuenta gradualmente de los beneficios de productividad reales del producto.\u00a0 ChatGPT \u201ces excelente para digerir una gran cantidad de informaci\u00f3n\u201d, dijo Asin, y agreg\u00f3: \u201cEs una caja negra; no pueden decirte exactamente de d\u00f3nde vino\u201d.\u00a0 Aun as\u00ed, es obvio que la IA, como ChatGPT, seguir\u00e1 mejorando y crear\u00e1 muchos puestos de trabajo nuevos y cambiar\u00e1 los existentes. 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El personal temporal representa el 10% del gasto.\u00a0 El cuidado de la salud tambi\u00e9n es ahora el segmento m\u00e1s grande en dotaci\u00f3n de personal con ingresos de $ 55 mil millones en 2022; ha subido desde un distante tercer lugar en 2019.\u00a0 \u201cLa dotaci\u00f3n de personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica ha aumentado unas cinco veces con respecto a los niveles previos a la pandemia\u201d, dijo Asin. 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El 43 % de los proveedores de atenci\u00f3n al cliente ya tienen alguna capacidad de IA en sus productos.\u00a0 \u00a0\u00a0 Inflaci\u00f3n\u00a0 \u201cEs algo nuevo para la mayor\u00eda de nosotros que hemos llegado a la industria en la \u00faltima d\u00e9cada o dos\u201d, dijo Asin. \u201cPara la mayor\u00eda de las econom\u00edas occidentales, no ha sido algo que sea una experiencia reciente\u201d.\u00a0 La batalla para moderar la inflaci\u00f3n a\u00fan no se ha ganado, pero Asin dijo que no parece ser un gran problema, particularmente para las empresas de dotaci\u00f3n de personal que tienen m\u00e1rgenes incorporados.\u00a0 \u201cEs m\u00e1s dif\u00edcil si tienes tarifas de facturaci\u00f3n fijas\u201d.\u00a0 \u00a0\u00a0 Fuente:\u00a0 SIA (Staffing Industry Analysts)\u00a0https:\/\/www2.staffingindustry.com\/","og_url":"https:\/\/bpolatam.com\/es\/blog\/del-trabajo-remoto-a-la-transformacion-digital-la-industria-del-personal-en-medio-de-un-cambio-intenso\/","og_site_name":"BPO 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