{"id":2423,"date":"2018-08-23T10:54:29","date_gmt":"2018-08-23T15:24:29","guid":{"rendered":"http:\/\/bpolatam.com\/?p=2423"},"modified":"2023-04-10T18:22:22","modified_gmt":"2023-04-10T18:22:22","slug":"tecnologias-que-estarian-reinventando-las-finanzas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bpolatam.com\/es\/blog\/tecnologias-que-estarian-reinventando-las-finanzas\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00edas que estar\u00edan reinventando las finanzas"},"content":{"rendered":"<p>Las operaciones de finanzas corporativas manuales y aisladas est\u00e1n comenzando a probar, y en algunos casos adoptar, tres tecnolog\u00edas a\u00fan en evoluci\u00f3n que pueden ofrecer una vista \u00fanica de datos corporativos en tiempo casi real, mientras automatizan arduos procesos comerciales.<\/p>\n<p>Seg\u00fan un nuevo\u00a0informe de Deloitte LLP, las tecnolog\u00edas de\u00a0<em>blockchain<\/em>, inteligencia artificial (AI, por sus siglas en ingl\u00e9s) y\u00a0<em>chatbot<\/em>\u00a0a\u00fan no est\u00e1n completamente horneados, pero ya est\u00e1n disponibles para pruebas e implementaciones de producci\u00f3n limitadas en departamentos de finanzas empresariales. Mientras las empresas comiencen las pruebas m\u00e1s pronto, mejor preparados estar\u00e1n para pasar a producci\u00f3n cuando estas tecnolog\u00edas maduren.<\/p>\n<p>\u201cEn los negocios, los robots trabajan junto a los seres humanos para construir autom\u00f3viles, entregar paquetes, dise\u00f1ar computadoras y producir electricidad;\u00a0<em>blockchain<\/em>\u00a0est\u00e1 monitoreando los suministros de diamantes y supervisando los equipos de construcci\u00f3n; y las m\u00e1quinas inteligentes se est\u00e1n instalando en hospitales, contenedores, farmacias y m\u00e1s\u201d, se\u00f1ala Deloitte. \u201c\u00bfQu\u00e9 tiene esto que ver con el futuro de las finanzas? Todo\u201d.<\/p>\n<p>En general, las barreras para tener informaci\u00f3n corporativa en tiempo real y profundos conocimientos, ahora est\u00e1n m\u00e1s ligadas a sistemas heredados en empresas maduras. Sin embargo, las empresas m\u00e1s nuevas tienen m\u00e1s opciones y es m\u00e1s probable que experimenten.<\/p>\n<p>Por ejemplo, actualmente es m\u00e1s probable que una\u00a0<em>startup<\/em>\u00a0utilice las \u00faltimas aplicaciones de servicios y finanzas basadas en la nube y configure esos sistemas para el acceso en tiempo real a datos e ideas, a que instale un sistema de ERP interno.<\/p>\n<p>\u201cLa tecnolog\u00eda est\u00e1 ah\u00ed, la migraci\u00f3n desde la complejidad heredada llevar\u00e1 tiempo\u201d, escribe Steven Ehrenhalt, analista principal de Deloitte Consulting LLP, por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Durante los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os, las solicitudes de rutina dentro de un departamento de finanzas se manejar\u00e1n interactuando con asistentes digitales y\u00a0<em>chatbots<\/em>, similares a los que se encuentran en los sitios web de los minoristas o a los que est\u00e1n integradas en las aplicaciones de transmisi\u00f3n de m\u00fasica. Ese tipo de herramientas se volver\u00e1n comunes en las finanzas, anota Ehrenhalt.<\/p>\n<p>Los asistentes digitales ser\u00e1n especialmente \u00fatiles en el manejo de consultas y preguntas rutinarias, como proporcionar informaci\u00f3n sobre el envejecimiento de las cuentas por cobrar por un cierto per\u00edodo para una l\u00ednea de negocio, o detallar los 10 principales clientes atrasados en una regi\u00f3n o pa\u00eds en particular.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00edan responder cu\u00e1ntos d\u00edas puede estar atrasado un cliente particular en alg\u00fan pago, calcular los gastos globales en las instalaciones en el 2017, o detallar las ventas diarias en una fecha determinada para un producto.<\/p>\n<p>\u201cEstamos construyendo prototipos de esto utilizando asistentes digitales para desencadenar procesos rob\u00f3ticos que extraen informaci\u00f3n de un [sistema de] ERP y producen la distribuci\u00f3n de un informe de panel f\u00e1cil de usar por correo electr\u00f3nico\u201d, indica Ehrenhalt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/bpolatam.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Imagen-1.png\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2425\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/bpolatam.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Imagen-1.png?resize=885%2C498\" alt=\"Imagen-1\" width=\"885\" height=\"498\" \/><\/a><\/p>\n<p>Entre otros avances ofrecidos por las nuevas tecnolog\u00edas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Transacciones sin contacto:\u00a0<\/em><\/strong>La automatizaci\u00f3n y\u00a0<em>blockchain<\/em>eliminar\u00e1n al intermediario para crear transacciones casi instant\u00e1neas sin interrupciones. Esto crear\u00e1 una necesidad en los empleados que entienden tanto el negocio como la tecnolog\u00eda en un amplio espectro de construir y conectar sistemas.<\/li>\n<li><strong><em>Mejor respuesta de los departamentos de Finanzas:\u00a0<\/em><\/strong>Las operaciones automatizadas facilitar\u00e1n la prestaci\u00f3n de un servicio al cliente estelar.<\/li>\n<li><strong><em>Cambios en el ciclo financiero:\u00a0<\/em><\/strong>El gasto real y las previsiones se realizar\u00e1n en tiempo real, alej\u00e1ndose de los an\u00e1lisis tradicionales, ya que se confiar\u00e1 en los cient\u00edficos de datos y profesionales del dise\u00f1o para dise\u00f1ar pron\u00f3sticos en tiempo real.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cLlevar\u00e1 un tiempo para que las organizaciones digieran e incorporen el progreso tecnol\u00f3gico de los \u00faltimos a\u00f1os para cambiar la forma en que se hace el trabajo, se organizan las fuerzas laborales y se estructuran los lugares de trabajo\u201d, contin\u00faa Ehrenhalt. \u201cLas capacidades de las tecnolog\u00edas disponibles actualmente a\u00fan no se han manifestado plenamente en la organizaci\u00f3n financiera de ninguna compa\u00f1\u00eda que hemos visto. As\u00ed como la sociedad, la regulaci\u00f3n y la pol\u00edtica gubernamental est\u00e1n tomando tiempo para ponerse al d\u00eda con el progreso tecnol\u00f3gico, tambi\u00e9n lo est\u00e1n las grandes empresas\u201d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Ehrenhalt, aunque generalmente son m\u00e1s conservadoras que otras l\u00edneas de negocios, los directores financieros y sus organizaciones est\u00e1n comenzando el proceso de probar tecnolog\u00edas como\u00a0<em>blockchain<\/em>, que a trav\u00e9s de un libro de contabilidad\/libro mayor distribuido y autorizado puede ofrecer una vista \u00fanica de los datos financieros, conectando procesos y aplicaciones previamente aislados en un nivel transaccional en tiempo casi real.<\/p>\n<p>Ahora, la clave para los CFOs es primero reconocer que se acerca el cambio y tomar medidas para estar preparados. \u201cAprenda y experimente con las nuevas tecnolog\u00edas\u201d, se\u00f1ala Ehrenhalt, y agrega que los CFOs deber\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>Tener una visi\u00f3n clara de la manera en la que las finanzas deben respaldar el \u00e9xito de una empresa y desarrollar las capacidades requeridas.<\/li>\n<li>Gobernar y escalar tecnolog\u00edas clave en toda la organizaci\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>Identificar y cerrar las brechas de talento m\u00e1s cr\u00edticas, reconociendo que los l\u00edderes financieros necesitar\u00e1n sentirse m\u00e1s c\u00f3modos al dirigir a los empleados con habilidades que quiz\u00e1s no comprendan del todo.<\/li>\n<li>Determinar los cambios culturales requeridos, es decir, qu\u00e9 comportamientos se interponen en el camino de los resultados y qu\u00e9 creencias est\u00e1n causando esos comportamientos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La clave para abordar los complejos desaf\u00edos de la automatizaci\u00f3n de los procesos de negocios, se\u00f1ala Ehrenhalt, es la \u201cinnovaci\u00f3n combinacional\u201d o la uni\u00f3n de m\u00faltiples tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p>Un ejemplo: conectar\u00a0<em>chatbots<\/em>\u00a0que utilizan la generaci\u00f3n y el procesamiento de lenguaje natural con visualizaci\u00f3n avanzada conectada a sistemas de ERP basados en la nube, para permitir el autoservicio a los ejecutivos de l\u00ednea.<\/p>\n<p>\u201cSi bien podemos imaginarlo, va a demorarse en manifestarse completamente y convertirse en la norma\u201d, anota Ehrenhalt.<\/p>\n<p>Al observar c\u00f3mo otras empresas utilizan la nueva tecnolog\u00eda, las organizaciones financieras pueden echar un vistazo a lo que la automatizaci\u00f3n puede ofrecer. Por ejemplo, las empresas est\u00e1n utilizando\u00a0<em>blockchain<\/em>\u00a0y su componente de automatizaci\u00f3n empresarial -los contratos inteligentes- para rastrear los activos, tanto internamente como en las cadenas de suministro.<\/p>\n<p>\u201cNo tenemos que reinventar la rueda. Podemos enfocarnos en adaptar y adoptar\u201d, indica Ehrenhalt. \u201cUn \u00e1rea en la que observamos mucho inter\u00e9s es en la gesti\u00f3n de disputas entre compa\u00f1\u00edas. Las transacciones comerciales donde las partes pueden estar en desacuerdo o tener diferentes interpretaciones de lo que ocurri\u00f3, son buenos candidatos para contratos inteligentes\u201d.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si una empresa recibe un inventario de una cadena de suministro de producto con una vida \u00fatil limitada y este se encuentra desactualizado al momento de llegar, el libro mayor de\u00a0<em>blockchain<\/em>\u00a0puede probar cu\u00e1ndo se recibi\u00f3. Una empresa puede usar esa informaci\u00f3n para solicitar al vendedor un reembolso o un cr\u00e9dito, o puede disputar la cantidad o el volumen de una cuenta por cobrar.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, resolver las disputas de la cadena de suministro requiere mucho esfuerzo manual entre las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<p>\u201cEs lento, costoso y generalmente frustra a los clientes\u201d, anota Ehrenhalt. \u201cLos contratos inteligentes habilitados por libros mayores distribuidos en una\u00a0<em>blockchain<\/em>\u00a0pueden crear un registro compartido de cu\u00e1ndo se entreg\u00f3 el producto, los t\u00e9rminos de precios de la transacci\u00f3n y las condiciones bajo las cuales se recibi\u00f3 (por ejemplo, con o sin vida \u00fatil restante); e incluso pueden autom\u00e1ticamente desencadenar una facturaci\u00f3n y liquidaci\u00f3n en t\u00e9rminos negociados, reduciendo la fricci\u00f3n con los clientes. Esa es la promesa de operaciones automatizadas y de los contratos inteligentes\u201d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Deloitte, en un sistema que permite que el gasto real y las previsiones se produzcan instant\u00e1neamente seg\u00fan la demanda, los ciclos tradicionales se vuelven menos relevantes. En efecto, la distinci\u00f3n entre datos operativos y anal\u00edticos comienza a desaparecer.<\/p>\n<p>Si bien las organizaciones financieras a\u00fan necesitar\u00e1n satisfacer demandas externas de informaci\u00f3n c\u00edclica, los inversionistas externos tambi\u00e9n podr\u00e1n tener acceso a datos de desempe\u00f1o m\u00e1s frecuentes. \u201cYa no se pronostica una vez al mes o trimestralmente, sino que todo est\u00e1 sucediendo en tiempo real\u201d, se afirma en el informe.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, los procesos que ahora implican copiar y pegar informaci\u00f3n de un sistema a otro ser\u00e1n a\u00fan m\u00e1s anacr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>\u201cSi bien puede parecer impactante para quienes no est\u00e1n dentro de la funci\u00f3n financiera viendo c\u00f3mo se elabora todo\u201d, indica Ehrenhalt, \u201cen muchas compa\u00f1\u00edas todav\u00eda hay una gran cantidad de \u2018cinta y alambre\u2019 humano que sigue sosteniendo las cosas y manteni\u00e9ndolas juntas -especialmente aquellos que fueron compradores frecuentes y que nunca racionalizaron completamente los sistemas financieros despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Fuente:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.cwv.com.ve\/\">http:\/\/www.cwv.com.ve\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las operaciones de finanzas corporativas manuales y aisladas est\u00e1n comenzando a probar, y en algunos casos adoptar, tres tecnolog\u00edas a\u00fan en evoluci\u00f3n que pueden ofrecer una vista \u00fanica de datos corporativos en tiempo casi real, mientras automatizan arduos procesos comerciales. Seg\u00fan un nuevo\u00a0informe de Deloitte LLP, las tecnolog\u00edas de\u00a0blockchain, inteligencia artificial (AI, por sus siglas en ingl\u00e9s) y\u00a0chatbot\u00a0a\u00fan no est\u00e1n completamente horneados, pero ya est\u00e1n disponibles para pruebas e implementaciones de producci\u00f3n limitadas en departamentos de finanzas empresariales. Mientras las empresas comiencen las pruebas m\u00e1s pronto, mejor preparados estar\u00e1n para pasar a producci\u00f3n cuando estas tecnolog\u00edas maduren. \u201cEn los negocios, los robots trabajan junto a los seres humanos para construir autom\u00f3viles, entregar paquetes, dise\u00f1ar computadoras y producir electricidad;\u00a0blockchain\u00a0est\u00e1 monitoreando los suministros de diamantes y supervisando los equipos de construcci\u00f3n; y las m\u00e1quinas inteligentes se est\u00e1n instalando en hospitales, contenedores, farmacias y m\u00e1s\u201d, se\u00f1ala Deloitte. \u201c\u00bfQu\u00e9 tiene esto que ver con el futuro de las finanzas? Todo\u201d. En general, las barreras para tener informaci\u00f3n corporativa en tiempo real y profundos conocimientos, ahora est\u00e1n m\u00e1s ligadas a sistemas heredados en empresas maduras. Sin embargo, las empresas m\u00e1s nuevas tienen m\u00e1s opciones y es m\u00e1s probable que experimenten. Por ejemplo, actualmente es m\u00e1s probable que una\u00a0startup\u00a0utilice las \u00faltimas aplicaciones de servicios y finanzas basadas en la nube y configure esos sistemas para el acceso en tiempo real a datos e ideas, a que instale un sistema de ERP interno. \u201cLa tecnolog\u00eda est\u00e1 ah\u00ed, la migraci\u00f3n desde la complejidad heredada llevar\u00e1 tiempo\u201d, escribe Steven Ehrenhalt, analista principal de Deloitte Consulting LLP, por correo electr\u00f3nico. Durante los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os, las solicitudes de rutina dentro de un departamento de finanzas se manejar\u00e1n interactuando con asistentes digitales y\u00a0chatbots, similares a los que se encuentran en los sitios web de los minoristas o a los que est\u00e1n integradas en las aplicaciones de transmisi\u00f3n de m\u00fasica. Ese tipo de herramientas se volver\u00e1n comunes en las finanzas, anota Ehrenhalt. Los asistentes digitales ser\u00e1n especialmente \u00fatiles en el manejo de consultas y preguntas rutinarias, como proporcionar informaci\u00f3n sobre el envejecimiento de las cuentas por cobrar por un cierto per\u00edodo para una l\u00ednea de negocio, o detallar los 10 principales clientes atrasados en una regi\u00f3n o pa\u00eds en particular. Tambi\u00e9n podr\u00edan responder cu\u00e1ntos d\u00edas puede estar atrasado un cliente particular en alg\u00fan pago, calcular los gastos globales en las instalaciones en el 2017, o detallar las ventas diarias en una fecha determinada para un producto. \u201cEstamos construyendo prototipos de esto utilizando asistentes digitales para desencadenar procesos rob\u00f3ticos que extraen informaci\u00f3n de un [sistema de] ERP y producen la distribuci\u00f3n de un informe de panel f\u00e1cil de usar por correo electr\u00f3nico\u201d, indica Ehrenhalt. Entre otros avances ofrecidos por las nuevas tecnolog\u00edas: Transacciones sin contacto:\u00a0La automatizaci\u00f3n y\u00a0blockchaineliminar\u00e1n al intermediario para crear transacciones casi instant\u00e1neas sin interrupciones. Esto crear\u00e1 una necesidad en los empleados que entienden tanto el negocio como la tecnolog\u00eda en un amplio espectro de construir y conectar sistemas. Mejor respuesta de los departamentos de Finanzas:\u00a0Las operaciones automatizadas facilitar\u00e1n la prestaci\u00f3n de un servicio al cliente estelar. Cambios en el ciclo financiero:\u00a0El gasto real y las previsiones se realizar\u00e1n en tiempo real, alej\u00e1ndose de los an\u00e1lisis tradicionales, ya que se confiar\u00e1 en los cient\u00edficos de datos y profesionales del dise\u00f1o para dise\u00f1ar pron\u00f3sticos en tiempo real. \u201cLlevar\u00e1 un tiempo para que las organizaciones digieran e incorporen el progreso tecnol\u00f3gico de los \u00faltimos a\u00f1os para cambiar la forma en que se hace el trabajo, se organizan las fuerzas laborales y se estructuran los lugares de trabajo\u201d, contin\u00faa Ehrenhalt. \u201cLas capacidades de las tecnolog\u00edas disponibles actualmente a\u00fan no se han manifestado plenamente en la organizaci\u00f3n financiera de ninguna compa\u00f1\u00eda que hemos visto. As\u00ed como la sociedad, la regulaci\u00f3n y la pol\u00edtica gubernamental est\u00e1n tomando tiempo para ponerse al d\u00eda con el progreso tecnol\u00f3gico, tambi\u00e9n lo est\u00e1n las grandes empresas\u201d. Seg\u00fan Ehrenhalt, aunque generalmente son m\u00e1s conservadoras que otras l\u00edneas de negocios, los directores financieros y sus organizaciones est\u00e1n comenzando el proceso de probar tecnolog\u00edas como\u00a0blockchain, que a trav\u00e9s de un libro de contabilidad\/libro mayor distribuido y autorizado puede ofrecer una vista \u00fanica de los datos financieros, conectando procesos y aplicaciones previamente aislados en un nivel transaccional en tiempo casi real. Ahora, la clave para los CFOs es primero reconocer que se acerca el cambio y tomar medidas para estar preparados. \u201cAprenda y experimente con las nuevas tecnolog\u00edas\u201d, se\u00f1ala Ehrenhalt, y agrega que los CFOs deber\u00edan: Tener una visi\u00f3n clara de la manera en la que las finanzas deben respaldar el \u00e9xito de una empresa y desarrollar las capacidades requeridas. Gobernar y escalar tecnolog\u00edas clave en toda la organizaci\u00f3n financiera. Identificar y cerrar las brechas de talento m\u00e1s cr\u00edticas, reconociendo que los l\u00edderes financieros necesitar\u00e1n sentirse m\u00e1s c\u00f3modos al dirigir a los empleados con habilidades que quiz\u00e1s no comprendan del todo. Determinar los cambios culturales requeridos, es decir, qu\u00e9 comportamientos se interponen en el camino de los resultados y qu\u00e9 creencias est\u00e1n causando esos comportamientos. La clave para abordar los complejos desaf\u00edos de la automatizaci\u00f3n de los procesos de negocios, se\u00f1ala Ehrenhalt, es la \u201cinnovaci\u00f3n combinacional\u201d o la uni\u00f3n de m\u00faltiples tecnolog\u00edas. Un ejemplo: conectar\u00a0chatbots\u00a0que utilizan la generaci\u00f3n y el procesamiento de lenguaje natural con visualizaci\u00f3n avanzada conectada a sistemas de ERP basados en la nube, para permitir el autoservicio a los ejecutivos de l\u00ednea. \u201cSi bien podemos imaginarlo, va a demorarse en manifestarse completamente y convertirse en la norma\u201d, anota Ehrenhalt. Al observar c\u00f3mo otras empresas utilizan la nueva tecnolog\u00eda, las organizaciones financieras pueden echar un vistazo a lo que la automatizaci\u00f3n puede ofrecer. Por ejemplo, las empresas est\u00e1n utilizando\u00a0blockchain\u00a0y su componente de automatizaci\u00f3n empresarial -los contratos inteligentes- para rastrear los activos, tanto internamente como en las cadenas de suministro. \u201cNo tenemos que reinventar la rueda. Podemos enfocarnos en adaptar y adoptar\u201d, indica Ehrenhalt. \u201cUn \u00e1rea en la que observamos mucho inter\u00e9s es en la gesti\u00f3n de disputas entre compa\u00f1\u00edas. 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Por ejemplo, actualmente es m\u00e1s probable que una\u00a0startup\u00a0utilice las \u00faltimas aplicaciones de servicios y finanzas basadas en la nube y configure esos sistemas para el acceso en tiempo real a datos e ideas, a que instale un sistema de ERP interno. \u201cLa tecnolog\u00eda est\u00e1 ah\u00ed, la migraci\u00f3n desde la complejidad heredada llevar\u00e1 tiempo\u201d, escribe Steven Ehrenhalt, analista principal de Deloitte Consulting LLP, por correo electr\u00f3nico. Durante los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os, las solicitudes de rutina dentro de un departamento de finanzas se manejar\u00e1n interactuando con asistentes digitales y\u00a0chatbots, similares a los que se encuentran en los sitios web de los minoristas o a los que est\u00e1n integradas en las aplicaciones de transmisi\u00f3n de m\u00fasica. Ese tipo de herramientas se volver\u00e1n comunes en las finanzas, anota Ehrenhalt. Los asistentes digitales ser\u00e1n especialmente \u00fatiles en el manejo de consultas y preguntas rutinarias, como proporcionar informaci\u00f3n sobre el envejecimiento de las cuentas por cobrar por un cierto per\u00edodo para una l\u00ednea de negocio, o detallar los 10 principales clientes atrasados en una regi\u00f3n o pa\u00eds en particular. Tambi\u00e9n podr\u00edan responder cu\u00e1ntos d\u00edas puede estar atrasado un cliente particular en alg\u00fan pago, calcular los gastos globales en las instalaciones en el 2017, o detallar las ventas diarias en una fecha determinada para un producto. \u201cEstamos construyendo prototipos de esto utilizando asistentes digitales para desencadenar procesos rob\u00f3ticos que extraen informaci\u00f3n de un [sistema de] ERP y producen la distribuci\u00f3n de un informe de panel f\u00e1cil de usar por correo electr\u00f3nico\u201d, indica Ehrenhalt. Entre otros avances ofrecidos por las nuevas tecnolog\u00edas: Transacciones sin contacto:\u00a0La automatizaci\u00f3n y\u00a0blockchaineliminar\u00e1n al intermediario para crear transacciones casi instant\u00e1neas sin interrupciones. Esto crear\u00e1 una necesidad en los empleados que entienden tanto el negocio como la tecnolog\u00eda en un amplio espectro de construir y conectar sistemas. Mejor respuesta de los departamentos de Finanzas:\u00a0Las operaciones automatizadas facilitar\u00e1n la prestaci\u00f3n de un servicio al cliente estelar. Cambios en el ciclo financiero:\u00a0El gasto real y las previsiones se realizar\u00e1n en tiempo real, alej\u00e1ndose de los an\u00e1lisis tradicionales, ya que se confiar\u00e1 en los cient\u00edficos de datos y profesionales del dise\u00f1o para dise\u00f1ar pron\u00f3sticos en tiempo real. \u201cLlevar\u00e1 un tiempo para que las organizaciones digieran e incorporen el progreso tecnol\u00f3gico de los \u00faltimos a\u00f1os para cambiar la forma en que se hace el trabajo, se organizan las fuerzas laborales y se estructuran los lugares de trabajo\u201d, contin\u00faa Ehrenhalt. \u201cLas capacidades de las tecnolog\u00edas disponibles actualmente a\u00fan no se han manifestado plenamente en la organizaci\u00f3n financiera de ninguna compa\u00f1\u00eda que hemos visto. As\u00ed como la sociedad, la regulaci\u00f3n y la pol\u00edtica gubernamental est\u00e1n tomando tiempo para ponerse al d\u00eda con el progreso tecnol\u00f3gico, tambi\u00e9n lo est\u00e1n las grandes empresas\u201d. Seg\u00fan Ehrenhalt, aunque generalmente son m\u00e1s conservadoras que otras l\u00edneas de negocios, los directores financieros y sus organizaciones est\u00e1n comenzando el proceso de probar tecnolog\u00edas como\u00a0blockchain, que a trav\u00e9s de un libro de contabilidad\/libro mayor distribuido y autorizado puede ofrecer una vista \u00fanica de los datos financieros, conectando procesos y aplicaciones previamente aislados en un nivel transaccional en tiempo casi real. Ahora, la clave para los CFOs es primero reconocer que se acerca el cambio y tomar medidas para estar preparados. \u201cAprenda y experimente con las nuevas tecnolog\u00edas\u201d, se\u00f1ala Ehrenhalt, y agrega que los CFOs deber\u00edan: Tener una visi\u00f3n clara de la manera en la que las finanzas deben respaldar el \u00e9xito de una empresa y desarrollar las capacidades requeridas. Gobernar y escalar tecnolog\u00edas clave en toda la organizaci\u00f3n financiera. Identificar y cerrar las brechas de talento m\u00e1s cr\u00edticas, reconociendo que los l\u00edderes financieros necesitar\u00e1n sentirse m\u00e1s c\u00f3modos al dirigir a los empleados con habilidades que quiz\u00e1s no comprendan del todo. Determinar los cambios culturales requeridos, es decir, qu\u00e9 comportamientos se interponen en el camino de los resultados y qu\u00e9 creencias est\u00e1n causando esos comportamientos. La clave para abordar los complejos desaf\u00edos de la automatizaci\u00f3n de los procesos de negocios, se\u00f1ala Ehrenhalt, es la \u201cinnovaci\u00f3n combinacional\u201d o la uni\u00f3n de m\u00faltiples tecnolog\u00edas. Un ejemplo: conectar\u00a0chatbots\u00a0que utilizan la generaci\u00f3n y el procesamiento de lenguaje natural con visualizaci\u00f3n avanzada conectada a sistemas de ERP basados en la nube, para permitir el autoservicio a los ejecutivos de l\u00ednea. \u201cSi bien podemos imaginarlo, va a demorarse en manifestarse completamente y convertirse en la norma\u201d, anota Ehrenhalt. Al observar c\u00f3mo otras empresas utilizan la nueva tecnolog\u00eda, las organizaciones financieras pueden echar un vistazo a lo que la automatizaci\u00f3n puede ofrecer. Por ejemplo, las empresas est\u00e1n utilizando\u00a0blockchain\u00a0y su componente de automatizaci\u00f3n empresarial -los contratos inteligentes- para rastrear los activos, tanto internamente como en las cadenas de suministro. \u201cNo tenemos que reinventar la rueda. Podemos enfocarnos en adaptar y adoptar\u201d, indica Ehrenhalt. \u201cUn \u00e1rea en la que observamos mucho inter\u00e9s es en la gesti\u00f3n de disputas entre compa\u00f1\u00edas. 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Seg\u00fan un nuevo\u00a0informe de Deloitte LLP, las tecnolog\u00edas de\u00a0blockchain, inteligencia artificial (AI, por sus siglas en ingl\u00e9s) y\u00a0chatbot\u00a0a\u00fan no est\u00e1n completamente horneados, pero ya est\u00e1n disponibles para pruebas e implementaciones de producci\u00f3n limitadas en departamentos de finanzas empresariales. Mientras las empresas comiencen las pruebas m\u00e1s pronto, mejor preparados estar\u00e1n para pasar a producci\u00f3n cuando estas tecnolog\u00edas maduren. \u201cEn los negocios, los robots trabajan junto a los seres humanos para construir autom\u00f3viles, entregar paquetes, dise\u00f1ar computadoras y producir electricidad;\u00a0blockchain\u00a0est\u00e1 monitoreando los suministros de diamantes y supervisando los equipos de construcci\u00f3n; y las m\u00e1quinas inteligentes se est\u00e1n instalando en hospitales, contenedores, farmacias y m\u00e1s\u201d, se\u00f1ala Deloitte. \u201c\u00bfQu\u00e9 tiene esto que ver con el futuro de las finanzas? Todo\u201d. En general, las barreras para tener informaci\u00f3n corporativa en tiempo real y profundos conocimientos, ahora est\u00e1n m\u00e1s ligadas a sistemas heredados en empresas maduras. Sin embargo, las empresas m\u00e1s nuevas tienen m\u00e1s opciones y es m\u00e1s probable que experimenten. Por ejemplo, actualmente es m\u00e1s probable que una\u00a0startup\u00a0utilice las \u00faltimas aplicaciones de servicios y finanzas basadas en la nube y configure esos sistemas para el acceso en tiempo real a datos e ideas, a que instale un sistema de ERP interno. \u201cLa tecnolog\u00eda est\u00e1 ah\u00ed, la migraci\u00f3n desde la complejidad heredada llevar\u00e1 tiempo\u201d, escribe Steven Ehrenhalt, analista principal de Deloitte Consulting LLP, por correo electr\u00f3nico. Durante los pr\u00f3ximos cinco a siete a\u00f1os, las solicitudes de rutina dentro de un departamento de finanzas se manejar\u00e1n interactuando con asistentes digitales y\u00a0chatbots, similares a los que se encuentran en los sitios web de los minoristas o a los que est\u00e1n integradas en las aplicaciones de transmisi\u00f3n de m\u00fasica. Ese tipo de herramientas se volver\u00e1n comunes en las finanzas, anota Ehrenhalt. Los asistentes digitales ser\u00e1n especialmente \u00fatiles en el manejo de consultas y preguntas rutinarias, como proporcionar informaci\u00f3n sobre el envejecimiento de las cuentas por cobrar por un cierto per\u00edodo para una l\u00ednea de negocio, o detallar los 10 principales clientes atrasados en una regi\u00f3n o pa\u00eds en particular. Tambi\u00e9n podr\u00edan responder cu\u00e1ntos d\u00edas puede estar atrasado un cliente particular en alg\u00fan pago, calcular los gastos globales en las instalaciones en el 2017, o detallar las ventas diarias en una fecha determinada para un producto. \u201cEstamos construyendo prototipos de esto utilizando asistentes digitales para desencadenar procesos rob\u00f3ticos que extraen informaci\u00f3n de un [sistema de] ERP y producen la distribuci\u00f3n de un informe de panel f\u00e1cil de usar por correo electr\u00f3nico\u201d, indica Ehrenhalt. Entre otros avances ofrecidos por las nuevas tecnolog\u00edas: Transacciones sin contacto:\u00a0La automatizaci\u00f3n y\u00a0blockchaineliminar\u00e1n al intermediario para crear transacciones casi instant\u00e1neas sin interrupciones. Esto crear\u00e1 una necesidad en los empleados que entienden tanto el negocio como la tecnolog\u00eda en un amplio espectro de construir y conectar sistemas. Mejor respuesta de los departamentos de Finanzas:\u00a0Las operaciones automatizadas facilitar\u00e1n la prestaci\u00f3n de un servicio al cliente estelar. Cambios en el ciclo financiero:\u00a0El gasto real y las previsiones se realizar\u00e1n en tiempo real, alej\u00e1ndose de los an\u00e1lisis tradicionales, ya que se confiar\u00e1 en los cient\u00edficos de datos y profesionales del dise\u00f1o para dise\u00f1ar pron\u00f3sticos en tiempo real. \u201cLlevar\u00e1 un tiempo para que las organizaciones digieran e incorporen el progreso tecnol\u00f3gico de los \u00faltimos a\u00f1os para cambiar la forma en que se hace el trabajo, se organizan las fuerzas laborales y se estructuran los lugares de trabajo\u201d, contin\u00faa Ehrenhalt. \u201cLas capacidades de las tecnolog\u00edas disponibles actualmente a\u00fan no se han manifestado plenamente en la organizaci\u00f3n financiera de ninguna compa\u00f1\u00eda que hemos visto. As\u00ed como la sociedad, la regulaci\u00f3n y la pol\u00edtica gubernamental est\u00e1n tomando tiempo para ponerse al d\u00eda con el progreso tecnol\u00f3gico, tambi\u00e9n lo est\u00e1n las grandes empresas\u201d. Seg\u00fan Ehrenhalt, aunque generalmente son m\u00e1s conservadoras que otras l\u00edneas de negocios, los directores financieros y sus organizaciones est\u00e1n comenzando el proceso de probar tecnolog\u00edas como\u00a0blockchain, que a trav\u00e9s de un libro de contabilidad\/libro mayor distribuido y autorizado puede ofrecer una vista \u00fanica de los datos financieros, conectando procesos y aplicaciones previamente aislados en un nivel transaccional en tiempo casi real. Ahora, la clave para los CFOs es primero reconocer que se acerca el cambio y tomar medidas para estar preparados. \u201cAprenda y experimente con las nuevas tecnolog\u00edas\u201d, se\u00f1ala Ehrenhalt, y agrega que los CFOs deber\u00edan: Tener una visi\u00f3n clara de la manera en la que las finanzas deben respaldar el \u00e9xito de una empresa y desarrollar las capacidades requeridas. Gobernar y escalar tecnolog\u00edas clave en toda la organizaci\u00f3n financiera. Identificar y cerrar las brechas de talento m\u00e1s cr\u00edticas, reconociendo que los l\u00edderes financieros necesitar\u00e1n sentirse m\u00e1s c\u00f3modos al dirigir a los empleados con habilidades que quiz\u00e1s no comprendan del todo. Determinar los cambios culturales requeridos, es decir, qu\u00e9 comportamientos se interponen en el camino de los resultados y qu\u00e9 creencias est\u00e1n causando esos comportamientos. La clave para abordar los complejos desaf\u00edos de la automatizaci\u00f3n de los procesos de negocios, se\u00f1ala Ehrenhalt, es la \u201cinnovaci\u00f3n combinacional\u201d o la uni\u00f3n de m\u00faltiples tecnolog\u00edas. Un ejemplo: conectar\u00a0chatbots\u00a0que utilizan la generaci\u00f3n y el procesamiento de lenguaje natural con visualizaci\u00f3n avanzada conectada a sistemas de ERP basados en la nube, para permitir el autoservicio a los ejecutivos de l\u00ednea. \u201cSi bien podemos imaginarlo, va a demorarse en manifestarse completamente y convertirse en la norma\u201d, anota Ehrenhalt. Al observar c\u00f3mo otras empresas utilizan la nueva tecnolog\u00eda, las organizaciones financieras pueden echar un vistazo a lo que la automatizaci\u00f3n puede ofrecer. Por ejemplo, las empresas est\u00e1n utilizando\u00a0blockchain\u00a0y su componente de automatizaci\u00f3n empresarial -los contratos inteligentes- para rastrear los activos, tanto internamente como en las cadenas de suministro. \u201cNo tenemos que reinventar la rueda. Podemos enfocarnos en adaptar y adoptar\u201d, indica Ehrenhalt. \u201cUn \u00e1rea en la que observamos mucho inter\u00e9s es en la gesti\u00f3n de disputas entre compa\u00f1\u00edas. 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