Hace diez años, el concepto de usar las redes sociales para los negocios era extraño. Hoy, sin embargo, con el surgimiento de gigantes como Instagram, YouTube y Facebook, muchas empresas ven el valor de marketing en estos sitios. El auge del mercado de influencers y creadores de contenido en las redes sociales ha abierto nuevas puertas de oportunidades. Las redes sociales y los influencers se han convertido en formas legítimas para que las marcas lleguen a sus clientes y generen ingresos.
Sin embargo, el marketing de influencers no es la única ventaja de invertir en marketing en redes sociales como marca. Para las pequeñas empresas y las nuevas empresas, en particular, existe un mundo de oportunidades en ese ámbito de hashtags, comentarios y me gusta.
Beneficios de usar las redes sociales para pequeñas empresas y nuevas empresas
Las redes sociales se han convertido en el nuevo campo de juego que une a todos los grupos demográficos. Es el sueño de todo vendedor hecho realidad: ofrece acceso gratuito a una audiencia tan amplia de clientes potenciales para cualquier producto. Creo que es seguro decir que la gran mayoría de los especialistas en marketing ya utilizan las redes sociales en sus trabajos.
Muchas pequeñas empresas se disparan a sí mismas al suponer que las redes sociales son un juego solo para los grandes jugadores con cientos de miles de dólares de sobra. Por el contrario, las plataformas de redes sociales brindan una oportunidad para que las pequeñas marcas crezcan y se relacionen con una comunidad muy unida de clientes presentes y futuros.
Hay tres formas clave en que el marketing en redes sociales puede ayudar a las pequeñas empresas y nuevas empresas:
- Generación de conciencia de marca
Las redes sociales tienen una ventaja sobre la televisión, la radio, las revistas y otras plataformas de medios tradicionales. Con las redes sociales, puede difundir información sobre su empresa de manera rápida y rentable y, potencialmente, llegar a millones de personas con su mensaje.
Esto puede traducirse en más seguidores para su negocio, más suscripciones para sus servicios y ofertas y, en general, tasas de conversión más altas en sus campañas de marketing.
- Aumento del tráfico del sitio
Si tiene un sitio web para alojar sus productos y servicios, puede usar fácilmente las redes sociales para dirigir el tráfico a sus plataformas privadas. Esto puede mejorar la calidad y la cantidad de su tráfico entrante. De esa manera, no tiene que depender únicamente del SEO y de ser encontrado en la Búsqueda de Google.
- Venta de productos y servicios
También puede comercializar directamente sus productos a través de las redes sociales. Con la función añadida de anuncios de retargeting ofrecidos por plataformas como Facebook e Instagram, puedes dirigirte fácilmente a tu audiencia principal y poner tu contenido directamente frente a sus ojos.
Primeros pasos con el marketing en redes sociales
Más allá de todo lo mencionado anteriormente, existen tácticas más estratégicas y creativas que puede emplear en su enfoque del marketing en redes sociales como una pequeña empresa o una empresa emergente. Una plataforma para empezar es Snapchat. Además del hecho de que tiene una curva de aprendizaje relativamente corta en comparación con sus contrapartes, le brinda una gran oportunidad de interactuar uno a uno con sus casi 250 millones de usuarios activos diarios .
Muchas grandes marcas, como Adidas, BMW, Sprite y McDonald’s, han utilizado Snapchat para realizar campañas para reforzar el conocimiento de su marca. Incluso el Departamento de Transporte del Reino Unido ha utilizado la plataforma .
Al igual que las grandes marcas, puede usar filtros personalizados y anuncios de historias con mensajes creativos para llamar la atención y establecerse como líder del mercado. La aplicación Lens Studio de Snapchat te permite crear tus propios filtros y lentes. Recomiendo ver qué tipo de lentes y filtros están buscando las personas y crear sus propias versiones; asegúrese de incorporar su logotipo de alguna forma. Creé tres lentes navideños simples que atrajeron un tráfico masivo: un gorro de Papá Noel con el logotipo de mi empresa en el frente, una cadena de luces con un muérdago en el medio y mi logotipo en la parte inferior, y un lente Rudolph que incluye un collar con un reno . dije con mi logo. Esta última lente se usó más de 70 000 veces en dos semanas, lo que generó una base de seguidores más grande para mi empresa.
Es más fácil de lo que piensa crear lentes de Snapchat, pero si no puede hacerlo usted mismo y no tiene un diseñador gráfico en su equipo, siempre puede encontrar a alguien a quien subcontratar este trabajo en un sitio como Upwork o Fiverr. Después de crear sus lentes, simplemente puede publicar sobre ellos en Pinterest y Reddit y ver cómo comienza a llegar el tráfico sin tener que gastar dinero en anuncios.
Con Instagram, recomiendo centrarse en publicaciones de historias consistentes. Recuerde: Fuera de la vista, fuera de la mente. Publicar dos o tres historias al día te mantendrá más cerca de la parte superior de las noticias de tu audiencia, donde quieres estar.
Llegar a personas influyentes en las redes sociales para compartir su contenido puede ayudar a atraer tráfico a las páginas de su producto o servicio. Considere trabajar con personas influyentes para organizar una campaña de obsequios. Esta puede ser una manera fácil de ganar una gran audiencia, pero tenga cuidado de trabajar solo con personas influyentes que encajen bien con su marca. De lo contrario, puede alejar a su audiencia.
Emplear las redes sociales como parte de su pequeña empresa o estrategia de marketing de inicio puede generar enormes beneficios que pueden ayudarlo a acelerar su negocio y escalar de manera rápida y eficiente. Solo recuerda ser consistente cuando publiques en estas plataformas.
Fuente: Forbes.com