En este artículo, vamos a analizar las características que deben tener los empleados virtuales para ser exitosos en su trabajo.
Un empleado virtual es un trabajador que realiza sus funciones a distancia, desde su propio hogar u oficina. Este tipo de trabajo ha ganado popularidad en los últimos años, debido a la flexibilidad y las ventajas que ofrece a las empresas y a los empleados.
¿Cuáles son las ventajas de contratar empleados virtuales?
Las ventajas de contratar empleados virtuales son numerosas. Entre ellas, se encuentran:
- Reducción de costos: Las empresas pueden ahorrar en gastos de oficina, transporte y otros costos asociados con la contratación de empleados tradicionales.
- Flexibilidad: Las empresas pueden contratar empleados virtuales en cualquier lugar del mundo, lo que les permite acceder a un talento más diverso y especializado.
- Mejor productividad: Los empleados virtuales suelen ser más productivos que los empleados tradicionales, ya que tienen más control sobre su tiempo y su entorno de trabajo.
¿Cuáles son las cualidades del empleado virtual ideal?
El empleado virtual ideal debe tener las siguientes cualidades:
- Automotivación: Los empleados virtuales deben ser capaces de trabajar de forma independiente y motivada, sin la necesidad de supervisión constante.
- Organización: Los empleados virtuales deben ser capaces de gestionar su tiempo y sus tareas de forma eficiente.
- Comunicación: Los empleados virtuales deben ser capaces de comunicarse de forma efectiva con sus compañeros de trabajo, tanto de forma escrita como verbal.
- Tecnología: Los empleados virtuales deben estar familiarizados con las herramientas y las tecnologías que se utilizan para el trabajo virtual.
¿Cómo encontrar al empleado virtual ideal?
Hay varias maneras de encontrar empleados virtuales. Una opción es buscar en bolsas de trabajo especializadas en este tipo de empleo. Otra opción es contactar con agencias de reclutamiento que se especializan en la contratación de empleados virtuales. También es posible encontrar empleados virtuales a través de redes sociales o comunidades online.
¿Cómo contratar a empleados virtuales?
El proceso de contratación de empleados virtuales es similar al proceso de contratación de empleados tradicionales. Sin embargo, hay algunos aspectos que hay que tener en cuenta, como la necesidad de realizar una entrevista por videollamada o la posibilidad de trabajar con un contrato de trabajo a distancia.
Es importante tomar en consideración en todo el proceso, las leyes locales, de acuerdo a cada país, que apliquen para la contratación, desde este punto de vista, el apoyo de una agencia de reclutamiento y selección siempre será muy valioso. En BPO LATAM podemos encargarnos de todos los aspectos formales de contratación y gestión del Empleado Virtual, lo que permite que la empresa se pueda concentrar en las funciones centrales de su negocio, mientras nosotros nos ocupamos de las gestiones administrativas de sus Empleados Virtuales.
¿Cómo gestionar a los empleados virtuales?
La gestión de empleados virtuales requiere de una serie de habilidades y estrategias específicas. Entre ellas, se encuentran:
- Establecer expectativas claras: Es importante establecer expectativas claras con los empleados virtuales, tanto en términos de las tareas que deben realizar como de los resultados que se esperan de ellos.
- Comunicarse de forma regular: Es importante comunicarse de forma regular con los empleados virtuales, tanto para proporcionarles instrucciones como para obtener información sobre su progreso.
- Ofrecer apoyo: Es importante ofrecer apoyo a los empleados virtuales, tanto en términos de recursos como de orientación.
Tácticas para contratar y gestionar empleados virtuales
A continuación, se presentan algunas tácticas que pueden ayudar a las empresas a contratar y gestionar empleados virtuales de forma exitosa:
Para contratar empleados virtuales:
- Utilice un proceso de selección riguroso: El proceso de selección debe ser riguroso para garantizar que se contraten a los mejores candidatos.
- Ofrezca una compensación y beneficios competitivos: Los empleados virtuales deben recibir una compensación y beneficios competitivos para que estén motivados a trabajar para la empresa.
- Proporcione una formación adecuada: Es importante proporcionar a los empleados virtuales una formación adecuada para que puedan desempeñar sus funciones de forma eficaz.
Para gestionar empleados virtuales:
- Utilice herramientas de comunicación y colaboración: Las herramientas de comunicación y colaboración son esenciales para mantener una comunicación fluida con los empleados virtuales.
- Establezca objetivos y plazos claros: Es importante establecer objetivos y plazos claros para los empleados virtuales para que puedan realizar su trabajo de forma eficaz.
- Ofrezca flexibilidad: Los empleados virtuales deben tener flexibilidad para gestionar su tiempo y su trabajo de forma que se adapten a sus necesidades.
El trabajo remoto es una opción cada vez más popular y atractiva para empresas y empleados. Si quieres triunfar en este entorno, es importante que desarrolles las habilidades, cualidades y características del empleado virtual ideal para tu organización, y encamines un proceso de reclutamiento y selección adecuado para encontrar el talento que se adapte a las necesidades del cargo que buscas para tu empresa. En BPO LATAM podemos apoyarte en este proceso, agenda hoy una cita con nosotros y recibe una asesoría de nuestros expertos: https://bpolatam.com/es/contacto/