El servicio al cliente es una de las áreas más importantes de cualquier negocio. Los empleados de servicio al cliente…
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Hace diez años, el concepto de usar las redes sociales para los negocios era extraño. Hoy, sin embargo, con el…
La contratación de Empleados Virtuales se ha convertido en una práctica cada vez más popular en todo el mundo, incluyendo…
La inteligencia artificial es una de las tecnologías más prometedoras de nuestra época. Desde asistentes virtuales hasta robots industriales, la…
Los trabajos que tendrán mayor demanda en el futuro ya están aquí. Pese a los temores de que el desarrollo…
Luis B. Luciani CEO BPO LATAM Desde que inicié mi carrera en el mundo de la gestión humana hasta…
La entrada de datos es una función crítica en el sector financiero que juega un papel crucial en el mantenimiento…
Trabajo remoto ha tomado al sector corporativo global por sorpresa, obligando a más y más empleadores a subirse al tren…
El trabajo freelance sigue creciendo. Ya sea una pequeña Pyme o una multinacional, un trabajo básico o las tareas de…
¿Cómo será el mundo en 2030? Bueno, obviamente, nadie lo sabe con certeza, pero tenemos algunas predicciones interesantes: Según Dell, el 85…
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