¿Qué se necesita para ser un Asistente Virtual?

¿Qué se necesita para ser un Asistente Virtual?

Ser asistente virtual es una gran opción profesional que ofrece flexibilidad, variedad y equilibrio entre la vida laboral y la personal. En este artículo, analizamos qué son los asistentes virtuales y cómo puedes convertirte en uno. ¿Cómo ser un asistente virtual? Los asistentes virtuales prestan servicios administrativos y técnicos vitales a distancia a los empresarios. La asistencia virtual es un campo profesional en rápido crecimiento debido a los beneficios que ofrece tanto a los empleados como a las personas que los emplean. Los empresarios pueden ahorrar tiempo y dinero subcontratando tareas a asistentes virtuales en lugar de contratar a empleados a tiempo completo o realizar el trabajo ellos mismos. Además, los asistentes virtuales disfrutan de la flexibilidad y la independencia del trabajo autónomo a distancia, que a menudo ofrece oportunidades a los empleados principiantes. ¿Qué hace un asistente virtual? La gama de tareas que puede realizar un asistente virtual es diversa y depende de las necesidades del cliente y del conjunto de habilidades del asistente. Algunas de las tareas más comunes que puede aceptar un asistente virtual son Contestar, supervisar y organizar los correos electrónicos Contestar, dirigir y realizar llamadas telefónicas Transcribir documentos Proporcionar asistencia al cliente, como responder a preguntas y procesar pedidos Preparar informes, cartas y extractos Organizar archivos y documentos Concertar citas Gestionar hojas de cálculo Buscar contenidos y/o palabras clave Introducir datos Coordinar horarios y calendarios Editar y corregir documentos Hacer arreglos de viaje Pedir suministros Generar oportunidades de venta Llevar la contabilidad, facturar y realizar actividades contables Examinar clientes y proyectos potenciales Llegar a la comunidad Marketing por correo electrónico Gestionar la presencia en...
¿Cómo Ayudan los Empleados Virtuales a Reducir Costos en una Empresa?

¿Cómo Ayudan los Empleados Virtuales a Reducir Costos en una Empresa?

Los empleados virtuales ayudan a reducir los costos operativos de las empresas. Esto se debe a que son trabajadores que cumplen horario, tareas y funciones de forma remota o no presencial. ¿Pero cómo beneficia esto a una empresa? Los asistentes virtuales se encuentran ausentes físicamente de las instalaciones empresariales. Pero, ¿cómo trabajan? Generalmente estos deben contar con conexión a internet estable que garantice la comunicación continua y fluida con el resto de los trabajadores y un lugar apropiado para desempeñar su rol.   Podemos decir que los empleados virtuales trabajan a distancia, desde su hogar u oficina privada. Aunque no lo parezca, estos factores pueden reducir los costos de una empresa.  ¿Cuáles pueden ser los costos de una empresa? Los costos de una empresa se ven representados por la inversión que se realiza para elaborar un bien u ofrecer un servicio. Por consiguiente, para que una empresa crezca es necesario que realice algunos desembolsos importantes, tanto en sus instalaciones como en los empleados. Para enfatizar la reducción de costos que se generan al utilizar empleados virtuales veamos algunos ejemplos de los costos más comunes. Costos por Bienes Materiales Sea cual fuere el tipo de empresa, es necesario tener una parte administrativa. Por tal razón, es común que las empresas inviertan mucho dinero en artículos de oficina como:  Computadoras. Impresoras. Sillas. Escritorios. Servicios. Otros implementos como lápiz, bolígrafo, papel, etc. Lo cierto es que, no solo se invierte en el entorno de trabajo, si no, también en el mantenimiento que se les debe hacer cada cierto periodo de tiempo. Y mientras mayor sea la cantidad de empleados en el establecimiento más aumentan los...
El trabajo remoto: oportunidad de inclusión para personas discapacidad

El trabajo remoto: oportunidad de inclusión para personas discapacidad

Las personas con discapacidades y movilidad reducida, aún antes de la pandemia, ya se enfrentaban a mayores restos en materia de incursión en el mercado laboral. Pero la creciente adopción de modalidades de trabajo remoto ha abierto una oportunidad para personas con discapacidad. El trabajo remoto se refiere a una modalidad de empleo organizada, que permite trabajar desde el hogar, sin exigir la presencia física de las personas en una oficina y que, en algunos casos, ofrece flexibilidad en horarios. En 2020, en el contexto de la pandemia por coronavirus, esta modalidad de trabajo a experimentado una fuerte aceleración de demanda y adopción. En primer lugar, porque se está buscando mitigar el riesgo de contagios de covid-19 y en otros casos, porque hay empresas para las que encuentran mayor facilidad en adoptar el teletrabajo que lograr instaurar protocolos de seguridad sanitaria y distanciamiento social, ya sea por costos o por logística. Con esta apertura a formas distintas de trabajo, también se abre una importante ventana de oportunidad para las personas con discapacidad.   La inclusión laboral aún no es una realidad para las personas con discapacidad De por sí, el segmento de la población con discapacidad ya es uno de los que más es afectado por problemáticas sociales como desempleo, discriminación y exclusión. La crisis sanitaria y económica derivada del covid-19 ha impactado particularmente fuerte a esta población. Buena parte de los sectores que normalmente brindan empleo a las personas con discapacidad tuvieron que detener sus operaciones total o parcialmente. Este es el caso de restaurantes, servicios de alojamiento, servicios domésticos, entre otros. Para las personas con discapacidad encontrar empleo...
Así es como los grandes líderes adaptan sus empresas para alcanzar el éxito

Así es como los grandes líderes adaptan sus empresas para alcanzar el éxito

Para tener éxito, las empresas han tenido que responder rápidamente a las adversidades de este año. A medida que las empresas trabajan no solo para sobrevivir a esta pandemia global, sino también para prosperar en un mundo que cambia rápidamente, la velocidad y la agilidad son primordiales. Para tener éxito, las empresas han tenido que responder rápidamente a la gran disrupción de este año, adaptando sus operaciones para proporcionar lo que sus clientes necesitan. Cómo se están adaptando las empresas a la pandemia Existen innumerables ejemplos de empresas que se adaptaron a las demandas impuestas por COVID-19. Hicieron cambios transformadores en semanas, cambios que en el pasado habrían llevado meses o años. Algunos ejemplos: La gestión de la atención es esencial para el liderazgo ágil La gestión de la atención es el camino más relevante y eficaz hacia la productividad. Los líderes a menudo aseguran que no pueden administrar su atención porque sus equipos necesitan que estén siempre disponibles para recibir ayuda, preguntas y decisiones. Pero para que sus negocios sean adaptables, estos líderes requieren la capacidad y la oportunidad de aplicar una atención profunda y sostenida a su trabajo durante períodos prolongados. El problema de la disponibilidad perpetua Los roles de liderazgo a menudo requieren conocimiento y creatividad, pero los líderes que priorizan la disponibilidad son interrumpidos constantemente. Estas interrupciones hacen que sea mucho más difícil para los líderes centrar la atención en sus tareas más importantes. Sin la capacidad de controlar la atención, es imposible, especialmente para los líderes, dedicar suficientes recursos mentales para generar ideas innovadoras o resolver los problemas que inevitablemente surgen a lo largo de cualquier proceso de cambio. Por lo tanto, la disponibilidad...
¿Cómo obtener una gerencia?

¿Cómo obtener una gerencia?

El especialista en coaching laboral Roberto Debayle.(TW: @robertodebayle // robertodebayle.net // informes@robertodebayle.net)estuvo en cabina con Martha Debayle y nos explicó que es lo que sí o sí tienen que hacer para alcanzar una gerencia. 8 Tips para alcanzar la gerencia que tanto quieres 1. La barrera más difícil de romper es pasar de no gerente a gerente: Tus logros y conocimientos no son suficientes para obtener una gerencia. 2. Reta la forma de pensar de tu jefe: Con un sustento en pro del negocio con datos, hechos o ejemplos. Cuando tus ideales difieren de tus jefes ¿Cómo manejas estas diferencias?…… 3. Asume riesgos y no tengas miedo a equivocarte: No tengas miedo de mostrar que puedes tomar riesgos, te faculta para asumir más responsabilidades. 4. ¿Cuál es el nivel de una organización? ¿Operativo, táctico o estratégico?, entonces . ¿Qué define un buen gerente?….. 5. Crea alianzas 360 de manera paternalista. Pregunta y escucha “No asumas”. 6. Siempre muestra una actitud de servicio a los demás, asume actividades que otros no quieren hacer, los sábados, los domingos, días festivos. 7. NUNCA esperes que alguien más te diga que estás listo. Demuestra que estás listo. Pide que te asignen responsabilidades de gerente, si aún serlo. 8. Justifica el por qué necesitas la gerencia: No enfoques en por qué la quieres o te la mereces sino el porqué la necesitas … ¡Empoderamiento!…...
¿Cómo piensa un gerente exitoso?

¿Cómo piensa un gerente exitoso?

Tenemos grandes conglomerados manejados por gente que verdaderamente no sabe cómo administrarla, y por lo tanto, surgen los grandes fiascos en el mundo empresarial. Por ello hay que tener las claves para pensar como un gerente efectivo. Es infortunado observar en el mundo de los negocios la gran cantidad de gerentes que no saben cómo pensar como un verdadero líder, sino que han logrado dichas posiciones por su arduo trabajo, pero sin tener preparada para ser el pivote en el crecimiento de su empresa, o división que está a su cargo. En consecuencia, tenemos grandes conglomerados manejados por gente que verdaderamente no sabe cómo administrarla, y por lo tanto, surgen los grandes fiascos en el mundo empresarial. Por tal motivo, es relevante aprender, y sobre todo aplicar, las claves para pensar como un gerente efectivo. Más de la mitad de los que ocupan una posición gerencial se la pasan más del 65% de su tiempo en roles operacionales, como revisar su correo, atender a juntas rutinarias, realizar reportes, pero no a realizar su trabajo más importante, la creación y ejecución de una estrategia. Infortunadamente en los mismos MBAs (o maestrías de gerencia) también han carecido de capacitar a sus estudiantes en cómo deben pensar con el fin de administrar de manera más efectiva su tiempo, y priorizar en lo que es importante, y no lo que es urgente. Por lo tanto, es relevante resaltar algunas claves que nos permitirán diseñar nuestra estructura mental para ser los gerentes más efectivos en nuestra compañía, y ser los personajes más apetecidos en la industria donde nos desempeñamos. Pensar como un gerente efectivo...